Analyse des besoins sociaux et feuille de route stratégique

La mission consiste à réaliser l’Analyse des Besoins Sociaux du CCAS et à élaborer une feuille de route stratégique directement mobilisable pour orienter son action. Elle doit produire une connaissance objectivée des besoins sociaux, une vision prospective et des préconisations opérationnelles adaptées aux moyens disponibles.

Analyse du territoire et des politiques publiques

L’étude devra prendre en compte les caractéristiques de Langon et les interactions avec son bassin de vie lorsque celles-ci influent sur les besoins sociaux. Elle distinguera les problématiques propres à la commune de celles relevant du bassin de vie et s’articulera avec les documents stratégiques, contractuels ou de planification pertinents, notamment le Projet de Ville, l’Opération de Revitalisation du Territoire, la Convention Territoriale Globale lorsqu’elle existe et les stratégies des partenaires institutionnels.

L’analyse couvrira notamment :

• Les évolutions démographiques, économiques et sociales, les publics fragiles et les besoins émergents
• L’adéquation entre les besoins recensés et les réponses existantes
• Les besoins insuffisamment couverts et la hiérarchisation des enjeux d’intervention
• Les priorités d’action du CCAS et les conditions de coopération entre acteurs

Méthodologie et concertation

Le candidat proposera une démarche croisant approches quantitatives et qualitatives, mobilisant les données pertinentes et favorisant l’appropriation collective des résultats. Une large concertation devra être organisée selon des modalités justifiées dans l’offre, en associant les élus, les partenaires institutionnels, les acteurs associatifs, les professionnels concernés et, lorsque pertinent, les habitants ou les usagers.

Livrables et restitution

La mission comprendra au minimum :

• Une Analyse des Besoins Sociaux répondant aux exigences réglementaires
• Une synthèse opérationnelle destinée aux élus
• Un support de présentation au Conseil d’administration
• Une feuille de route stratégique avec orientations et plan d’actions hiérarchisé

Les documents seront remis en formats numériques modifiables, notamment Word, Excel ou PowerPoint selon les cas, ainsi qu’en PDF. Ils devront être directement exploitables, réutilisables et actualisables par le CCAS. Les outils, méthodes, supports, données, cartographies, tableaux de bord et autres éléments produits devront permettre la poursuite de l’observation sociale après la mission.

Le dispositif prévoit une réunion de lancement, les réunions du comité de pilotage, une restitution intermédiaire et une restitution finale devant le Conseil d’administration. Chaque livrable sera soumis à la validation du comité de pilotage ; les précisions, corrections ou adaptations ne modifiant pas l’objet de la mission sont incluses dans le prix forfaitaire. Les préconisations devront être réalistes, hiérarchisées, distinguer le court terme du moyen ou long terme et identifier, lorsque pertinent, les partenaires et conditions de réussite.