Agence de voyages pour déplacements professionnels

Hébergement et prestations associées

• Réservation et prépaiement d'hébergements, émission de bons d'échange (vouchers) et assistance opérationnelle (géolocalisation, gestion des annulations/modifications).

Moyens de paiement et cartes logées

• Mise à disposition et gestion de cartes logées (cartes voyagiste) pour paiements centralisés; gestion des flux et reporting des utilisations.

Mobilité et services complémentaires

• Location de véhicules courte durée et gestion des prestations associées.
• Prise en charge de démarches consulaires, services personnalisés, organisation de voyages de groupe et prestations VIP.

Exploitation, suivi et sécurité

• Mise à disposition de tableaux de bord et reportings réguliers (statistiques de déplacements, distance parcourue, émissions CO2, part de véhicules propres).
• Obligations de sécurité informatique et protection des données personnelles, avec possibilité d'audits de conformité et exigences de sécurité SI.

Modalités opérationnelles

• Procédures de commande, gestion des groupes et des demandes spécifiques, modalités de facturation (pré-paiement pour certains postes) et gestion des annulations/modifications.
• Engagement à proposer systématiquement des options à plus faible empreinte carbone et à fournir des estimations d'émissions par devis.