Actions sociolinguistiques et ateliers à visée professionnelle

La prestation accompagne des personnes issues des bidonvilles et des jeunes de 15 à 25 ans des quartiers Marels et Montaubérou dans l’apprentissage du français et l’acquisition de compétences utiles à l’autonomie sociale et à l’insertion. Elle prend en compte les situations de précarité, de faible scolarisation, d’illettrisme ou d’illectronisme et les autres difficultés décrites pour ces publics.

Ateliers sociolinguistiques (ASL). Formations linguistiques de proximité articulant apprentissage du français, codes et savoirs socioculturels, citoyenneté et vie quotidienne. L’objectif est de permettre aux participants de mobiliser ces acquis dans leurs espaces de vie et de gagner en autonomie, plutôt que de viser uniquement un niveau de langue. Les ateliers se tiennent par demi-journées de 3,5 heures, dans des lieux d’accueil adaptés aux besoins, dont des sites associatifs ou des sites de bidonville. Ils sont animés par un professionnel qualifié en méthodes FLE ou FLI, avec adaptation au niveau des bénéficiaires. Aucun livrable particulier n’est attendu des participants ou du professeur; les résultats sont analysés avec les travailleurs sociaux lors des comités techniques.

Ateliers à visée professionnelle (AVP). Demi-journées de 3,5 heures destinées à développer ou améliorer le français en lien avec l’insertion professionnelle: accès à l’emploi, découverte du monde du travail, de l’entreprise et des métiers, et outils de recherche d’emploi, notamment CV, lettre de motivation et entretiens de recrutement. Le professionnel qualifié en FLE ou FLI adapte l’atelier au niveau linguistique et au projet professionnel des participants. Les progrès et l’impact sont examinés en comité technique à partir du compte-rendu de l’animateur et de l’analyse des travailleurs sociaux.

Pour les deux types d’ateliers, le prix doit intégrer préparation, organisation, déplacements et frais directs ou indirects.

Actions complémentaires.

• Aller-vers: déplacements sur le terrain, en lien avec les associations intervenant auprès des publics, par demi-journées afin de présenter aux habitants les objectifs et le contenu de l’action. Préparation, organisation, déplacements et frais associés sont compris dans le prix de l’intervention.
• Sorties culturelles: organisation et accompagnement de sorties d’une demi-journée, annuelles ou trimestrielles, pour les bénéficiaires des deux types d’ateliers, autour du patrimoine et des ressources culturelles de Montpellier et de ses environs. Selon la commande, les prestations peuvent inclure titres de transport, droits d’entrée et déjeuner ou goûter. Ces dépenses complémentaires sont facturées distinctement au réel, sans marge, commission ni frais de gestion; elles nécessitent une estimation détaillée et l’accord préalable de la collectivité, puis des justificatifs. Toute dépense non autorisée au préalable n’est pas remboursable.
• Pilotage et suivi: préparation d’éléments de bilan pour les comités techniques de suivi organisés une fois par trimestre, portant notamment sur les ateliers, les participants et leurs besoins, les actions d’aller-vers, leur impact et les difficultés rencontrées. Le titulaire propose les évolutions utiles de l’action. Pour les comités de pilotage organisés en début et en fin de marché, il prépare le bilan des ateliers, des bénéficiaires, de l’assiduité et des progrès d’apprentissage; une rencontre avec les bénéficiaires peut être envisagée si les circonstances le permettent. Il participe également aux comités techniques élargis de la stratégie de résorption des bidonvilles, réunis 3 à 4 fois par an, et aux groupes de travail associés; aucune préparation ni aucun livrable n’est attendu pour ces réunions, mais le temps de présence est compris dans le prix.

À titre estimatif et non contractuel, le DQE prévoit 30 demi-journées d’ASL, 30 d’AVP, 10 d’aller-vers, une organisation et un accompagnement de sortie, et 10 participations à l’animation des instances de pilotage et de suivi. Les quantités de transport, d’entrées et de déjeuner ou goûter sont estimées à 10 bénéficiaires par poste.