Acquisition de titres-restaurant

Principales fonctionnalités et modalités opérationnelles

• Émission de cartes électroniques personnalisées (identification du bénéficiaire : nom, prénom, période de validité, mentions légales et éléments d’identification sur le support).
• Rechargements mensuels des cartes sur compte individuel via interface sécurisée (portail web et application mobile) avec gestion des comptes et suivi des opérations.
• Commandes paramétrables mensuelles avec données pré-renseignées (identité du bénéficiaire, nombre de titres à créditer, etc.). Prototype de carte soumis à validation avant production en série.
• Délivrance des cartes physiques et/ou déploiement des comptes électroniques selon le calendrier de commandes; bordereau de distribution remis lors de la livraison.

Caractéristiques techniques et sécurité

• Cartes conformes aux standards de paiement (paiement sans contact possible), dotées d’un identifiant d’accès, mot de passe et code PIN personnel.
• Mesures de protection des données : pseudonymisation, chiffrement, contrôles d’accès, sauvegarde et disponibilité des services, tests et évaluations continues des dispositifs techniques et organisationnels.
• Fonctionnalités de gestion des incidents : mise en opposition, réédition/remplacement de carte, traces d’opérations et assistance technique / SAV.

Modalités administratives et facturation

• Interface de gestion pour commandes et consultation des comptes; facturation électronique via plateforme dédiée (modalités de facturation électronique à mettre en place).
• Possibilité de variantes techniques dans les propositions (options de services et coûts associés), sans obligation de prestations additionnelles non demandées.