Acquisition de simulateurs maritimes pour la formation aux métiers de la mer

Fourniture, livraison, installation, paramétrage, mise en service et formation à l'utilisation d'un simulateur destiné à la préparation au minimum au brevet de Capitaine 200. La solution doit fonctionner simultanément sur un poste instructeur et six postes élèves, avec les licences et droits d'utilisation correspondants.

Configuration minimale

• Poste instructeur : unité centrale, clavier et souris, deux écrans de 24 pouces, support, haut-parleurs et casque avec microphone.
• Six postes élèves : une ou deux unités centrales par poste, deux ou trois écrans de 24 pouces sur supports ergonomiques, haut-parleurs, deux casques avec microphones et boîtier de commande avec commandes de cap et de puissance.
• Un écran mural d'au moins 65 pouces pour l'affichage collectif.
• Fiches techniques obligatoires pour tous les équipements proposés.

Le titulaire propose en PSE soit un serveur dédié au simulateur de navigation, soit un serveur central mutualisé hébergeant les applications et les bases de données des deux simulateurs. En cas de titulaires distincts, le serveur dédié nécessaire au lot 1 relève de ce lot ; en cas de titulaire commun, la PSE de mutualisation est retenue selon le choix de l'acheteur.

Fonctionnalités pédagogiques

La solution couvre la manœuvre, la formation radar conforme au certificat BC 200 et à l'APRA, l'utilisation de l'ECDIS conformément à l'arrêté du 27 juillet 2012 et la formation pratique au CGO. Elle permet de créer, paramétrer et lancer des scénarios, de suivre les exercices en temps réel, d'enregistrer les séances, d'évaluer les apprenants, de personnaliser les critères, d'assurer le débriefing et le rejeu, de suivre la progression et d'adapter la difficulté.

La solution doit être conforme à la norme STCW 2010 et certifiée par une société de classification agréée par l'OMI. Les simulateurs fonctionnent en français et en anglais ; les pièces contractuelles et conditions de garantie sont en français.

Déploiement, formation et admission

Le titulaire prend en charge le raccordement, le câblage, les accessoires, les paramétrages, les essais techniques et la mise en ordre de marche. Les formations sont organisées entre la MOM et les vérifications ; elles comprennent la formation du personnel informatique et celle d'au moins quatre instructeurs navigation, avec supports numériques, guides, documentations et procédures.

La VA porte notamment sur les équipements, serveurs, périphériques et fonctionnalités pédagogiques. La VSR vérifie le fonctionnement en conditions normales pendant 30 jours, avec un taux de disponibilité d'au moins 95 %, la réussite de scénarios représentatifs, la conservation des données et l'absence d'anomalie majeure ou bloquante non résolue. Les délais de prise en charge et de résolution sont respectivement d'un jour et deux jours ouvrés pour une anomalie bloquante, de deux et cinq jours pour une anomalie majeure, et de deux et dix jours pour une anomalie mineure.

Garantie, maintenance et évolutivité

Garantie minimale de deux ans à compter de la réception définitive, couvrant matériels, logiciels, réparations ou remplacements, interventions à distance ou sur site et hotline. La maintenance préventive et curative inclut contrôles périodiques, remplacement éventuel des composants usés, mises à jour, une visite annuelle de calibration et un rapport après intervention. Les interventions programmées sont notifiées au moins cinq jours ouvrés à l'avance et réalisées hors des heures de classe. Le SAV comprend une hotline et un help desk ; les incidents doivent être résolus sous cinq jours ouvrés ou faire l'objet d'une solution de contournement. La solution reste modulaire et permet l'ajout de licences ou de postes, les mises à jour et l'adaptation aux référentiels et normes OMI.