Acquisition et gestion des abonnements aux périodiques

Service en ligne et gestion des données

• Fourniture d'une plate-forme en temps réel pour le suivi des dossiers, interrogation des bases bibliographiques et calendrier de parution.
• Affichage par abonnement : titre, numéro d'abonnement éditeur/titulaire, éditeur, quantité, destinataire, adresse de livraison, prix unitaire HT/TTC, dates d'échéance.
• Gestion des niveaux d'accès (administrateur, validateur, utilisateur) et reprise/transfert des données en cas de changement de titulaire.
• Formation des utilisateurs et accompagnement à la prise en main de l'outil.

Logistique, conditionnement et livraison

• Stockage, emballage et transport conformes aux règles contractuelles (CCAG-FCS) ; emballages à la charge et sous la propriété du titulaire.
• Livraison aux adresses renseignées (multiples destinataires) avec responsabilité du titulaire jusqu'au lieu de livraison.
• Vérifications simples à la livraison et procédures de constatation/traitement des anomalies.

Suivi administratif, propriété intellectuelle et documentation

• Respect des procédures de notification via le profil d'acheteur et mise à jour des contacts.
• Clauses relatives à la propriété intellectuelle à respecter et intégrer dans les documents contractuels et le mémoire technique.
• Fourniture d'un mémoire technique et d'un mémoire environnemental décrivant les modalités d'exécution, de traçabilité et les mesures de réduction des emballages.