Fourniture et acheminement de gaz naturel

Fourniture énergétique

• Fourniture de la molécule de gaz et prise en charge de l'abonnement énergétique.
• Livraison et acheminement jusqu'aux points de comptage, en respectant les conditions de comptage et les modalités de livraison.
• Valorisation des certificats d'économie d'énergie (CEE) liés aux consommations.

Services associés (hors prix de la molécule)

• Édition de facturation détaillée (ventilation postes facturés, mentions exigées, récapitulatifs par point de comptage).
• Assistance à la gestion administrative et financière du contrat (éléments de facturation, justificatifs, suivis comptables).
• Relation clientèle et suivi commercial de proximité (gestion des demandes, réclamations, suivi de consommations).
• Interface et coordination avec le gestionnaire de réseau (gestion des conditions d'acheminement, incidents, relevés et mises en service/arrêt).

Exigences opérationnelles

• Prestations applicables à l'ensemble des points de livraison fournis par l'acheteur.
• Modalités de tarification exprimées par unité d'énergie (par MWh) et par composantes (abonnement, énergie, valorisation CEE), avec mécanismes de révision des composantes réglementaires.
• Remise des informations nécessaires à la facturation nominative des sites et au traitement des demandes de paiement.