Accompagnement stratégique du plan média

Le titulaire conçoit et met en œuvre le media planning de la campagne partenariale 2027, en capitalisant sur les quatre spots promotionnels existants. Le marché porte sur leur promotion à la télévision et au cinéma ; la promotion sur les réseaux sociaux en est exclue.

La campagne vise à renforcer la notoriété de l’Anjou, dynamiser son image touristique et valoriser la diversité des expériences afin d’allonger les séjours et de conquérir une clientèle de 25 à 50 ans, en famille, en duo ou entre amis. Les recommandations s’appuient sur des données quantitatives et qualitatives fiables et vérifiables, adaptées aux objectifs et aux audiences visées.

Stratégie, planification et coordination

La mission comprend deux vagues de communication en 2027 : du 27 janvier au 3 mars, à l’échelle nationale, puis du 31 mars au 28 avril, dans le grand quart nord-ouest, Paris inclus. Le titulaire propose les périodes et supports de diffusion, négocie avec les médias et coordonne les programmations, validations, transmissions de fichiers et bilans avec les médias et Anjou Tourisme.

Le plan média détaillé comprend notamment :

• un calendrier des insertions, les emplacements préférentiels et les formats retenus ;
• les investissements par média et leur répartition par support et période ;
• les performances prévisionnelles — audience, couverture, fréquence et contacts estimés par média et par période — ainsi que les indicateurs retenus ;
• un budget ventilé, avec les coûts unitaires et globaux des insertions présentés en budgets brut HT, net HT et net TTC, et le coût pour mille (CPM) demandé dans le dossier d’offre.

Les choix sont argumentés au regard des performances attendues et de leur pertinence pour les cibles. Une réunion de lancement permet de présenter l’équipe et le chef de projet référent, puis de valider le calendrier prévisionnel, la méthode de travail, les outils de suivi et les modalités de communication et de validation. Des réunions de suivi peuvent être organisées autant que nécessaire ; leur participation est comprise dans le forfait d’honoraires.

Mandat média, suivi et contrôles

Pour les achats d’espaces réalisés au nom de l’acheteur, le titulaire agit comme mandataire non payeur : il sélectionne et négocie les achats, mais ne règle pas les factures des médias. L’acheteur paie directement les vendeurs d’espaces. Le titulaire transmet les éléments nécessaires à la contractualisation et au paiement, assure la traçabilité des engagements et fournit les justificatifs utiles, notamment devis détaillés, conditions tarifaires, preuves de parution, factures et rapports d’audience. Il met en place un contrôle interne des réservations, validations, dates et volumes d’achat, vérifie la conformité des tarifs, emplacements et formats aux documents de paiement, et alerte immédiatement l’acheteur en cas d’anomalie ou de risque. Il coopère aux audits et ne perçoit aucune commission ou autre avantage sur le budget d’achat d’espaces.

Un reporting intermédiaire est réalisé au milieu de chaque période de campagne pour permettre, si nécessaire, d’ajuster les diffusions. Un bilan quantitatif et qualitatif complet est remis au plus tard deux semaines après la fin de chaque période. L’équipe et le chef de projet proposés dans l’offre sont affectés au marché ; tout changement requiert l’accord préalable de l’acheteur.

Communication responsable

Les recommandations tiennent compte de la politique de réduction de la pression publicitaire d’Anjou Tourisme et du Conseil départemental, selon le principe « moins mais mieux ». Les livrables sont de préférence dématérialisés ; leur remise sur papier n’a lieu que sur demande expresse.