Accompagnement SEO et GEO

L’accompagnement porte sur le référencement naturel et la visibilité dans les moteurs génératifs des sites iledefrance.fr, europeidf.fr et produiteniledefrance.fr. Le périmètre n’est pas limitatif : il peut évoluer avec l’ajout de sites ou d’applications mobiles et la fermeture de dispositifs existants. Les actions visent notamment la visibilité, l’autorité, les conversions et le trafic qualifié dans les moteurs de recherche et les agents conversationnels.

Le site Produiteniledefrance.fr permet aux producteurs adhérents de présenter leurs produits et propose le retrait chez le producteur via Click & Collect ; sa refonte était en cours, avec un MVP prévu mi-février 2027.

Profils mobilisables

• Directeur de mission SEO/GEO : 10 ans d’expérience ; consultant SEO/GEO : 5 ans ; consultant junior SEO/GEO : au moins 2 ans.
• Consultant éditorial : 5 ans ; expert Matomo : 5 ans, avec maîtrise de Matomo Cloud et Matomo Tag Manager.

Audits et interventions techniques

Les audits technico-fonctionnels peuvent porter sur une page, un ensemble de pages ou un site complet. Ils comprennent une analyse experte humaine, et non uniquement automatisée, du code, des performances, des URL, de la sémantique HTML, du sitemap et, le cas échéant, des prototypes Figma et de leur cohérence avec les exigences de stabilité visuelle. Les rapports recensent les problèmes, les priorisent et proposent des correctifs. Les niveaux prévus comprennent l’audit d’un ou de 10 templates, d’un prototype Figma ou d’un ensemble de 1 à 5 écrans. Délais indiqués : 3 jours ouvrés pour un template ou un prototype, 10 jours pour 10 templates (prolongation possible d’un commun accord selon la complexité) et 8 jours pour 5 prototypes Figma.

L’analyse des liens en erreur recherche les réponses 3xx, 4xx et 5xx sur un site entier, quel que soit son nombre de pages. Elle donne lieu à un fichier Excel avec les ancres, les URL des pages concernées et les liens en erreur, sous 10 jours ouvrés. Les corrections peuvent être prises en charge dans le cadre de la gestion opérationnelle.

Cette gestion peut inclure des corrections en back-office, des tickets de correction ou d’évolution, le suivi des livraisons, des tests sur les environnements de test et de qualification ou dans Figma, et la validation avant mise en production. Des spécifications mises à jour et des cahiers de recette peuvent aussi être demandés. Les tickets sont créés sous 2 jours ouvrés pour une anomalie et 4 jours pour une évolution ; la recette est réalisée sous 2 jours ouvrés après livraison sur l’environnement de test. Une unité de gestion opérationnelle correspond à un crédit de 5 jours-homme ; un relevé mensuel indique ressources, temps consommé et solde.

Les questions flash peuvent être traitées par courriel ou téléphone : une unité correspond à 5 tickets de 30 minutes chacun, avec décompte de plusieurs tickets si le temps passé le justifie ; prise en charge sous 2 jours ouvrés, délai susceptible d’être réduit selon l’urgence. Une mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage SEO/GEO peut comprendre une réunion d’une heure et une note de recommandations, remise sous 5 jours ouvrés.

Contenus, recherche sémantique et netlinking

L’optimisation du maillage interne comprend l’audit de l’architecture des liens, le repérage des pages stratégiques et la définition du maillage par cocon sémantique ; les livrables peuvent préciser l’arborescence et, pour chaque lien à ajouter ou modifier, la page, l’ancre et l’URL cible. L’étude sémantique identifie et priorise les mots-clés selon le volume de recherche et la concurrence, ainsi que les contenus à optimiser ou à créer. Ces deux prestations correspondent chacune à un crédit de 2 jours-homme et leurs livrables sont prévus sous 10 jours ouvrés.

La création et la réécriture de contenus incluent le ciblage des mots-clés et l’optimisation du balisage : niveaux de titres, attributs, métadonnées, données structurées et, selon le besoin, maillage interne. La validation du service contenu et des itérations sont prévues. Pour la création, les formats sont inférieurs à 1 000 mots, de 1 000 à 2 000, de 2 000 à 3 000, de 3 000 à 4 000 et supérieurs à 4 000 mots ; les délais respectifs sont de 3 jours ouvrés pour les trois premiers formats, 4 jours pour 3 000 à 4 000 mots et 5 jours au-delà. Pour la réécriture, les mêmes tranches sont prévues et le délai indiqué est de 3 jours ouvrés pour chacune.

Le netlinking comprend l’audit des backlinks existants, l’évaluation de leur qualité, diversité et éventuelle toxicité, la stratégie, la prospection et la négociation financière, la mise en place des liens et leur suivi (source, cible, ancre, date de mise en ligne et indexation). Sont exclus les échanges réciproques, les liens no-follow, les sites non qualitatifs et les pratiques contraires aux directives de Google, dont les fermes à liens. Le plan est remis sous 15 jours ouvrés ; le rapport de synthèse est prévu à M+2 après la mise en place.

Les campagnes Google Ads peuvent inclure la sélection de mots-clés non positionnés en organique, la rédaction des annonces, le suivi des conversions, la gestion des enchères et des budgets, ainsi que des recommandations. Le lancement est prévu sous 10 jours ouvrés ; le reporting hebdomadaire peut présenter impressions, clics, taux de clic, coût par clic, coût total et coût d’acquisition.

Analyse, outils et formation

Les rapports de positionnement suivent notamment les positions d’une liste de mots-clés, leur évolution par rapport au mois précédent, les pages performantes, les contenus à optimiser, les évolutions des algorithmes et le trafic organique et généré par les agents conversationnels. Les indicateurs sont définis conjointement ; les rapports peuvent être mensuels ou établis à la demande.

L’expertise Matomo Cloud couvre le plan de marquage, son paramétrage dans Tag Manager, le suivi de sa mise en place par l’agence de développement, les vérifications de remontée des indicateurs, les rapports personnalisés et les tunnels et rapports de conversion. Le délai indiqué est de 10 jours ouvrés ; l’intervention correspond à un crédit de 2 jours-homme, suivi dans un relevé mensuel. Le paramétrage doit respecter les exigences de la CNIL et du RGPD. Les benchmarks portent sur jusqu’à 5 ou jusqu’à 10 sites et donnent lieu à une synthèse de pratiques et recommandations, sous 10 ou 15 jours ouvrés après définition du périmètre.

Le titulaire peut souscrire des abonnements à des outils SEO retenus sur recommandation, avec remise de comptes utilisateurs. Une plateforme interne de pilotage et de suivi est proposée comme prestation supplémentaire éventuelle : elle peut consolider les données, tableaux de bord et alertes, analyser la visibilité dans les moteurs et agents conversationnels, prioriser les actions et proposer des outils de suivi de positionnement, crawl, monitoring, génération de contenus et analyse organique.

Les formations à distance sont adaptées aux publics débutants ou intermédiaires et portent notamment sur les enjeux éditoriaux et techniques du SEO/GEO, les bonnes pratiques et les outils spécialisés. Une session correspond à 2 heures pour 10 participants au maximum ; un support écrit est remis sous un jour ouvré après la formation.

Pilotage et conduite

Les comités de pilotage en présentiel peuvent se réunir une ou deux fois par an ; leurs livrables comprennent ordre du jour, support, suivi financier des unités d’œuvre, préconisations et compte rendu sous 3 jours ouvrés. Les comités de suivi à distance sont programmés à une fréquence indicative de 15 ou 30 jours selon l’activité et la saisonnalité ; compte rendu, rapport de positionnement et planning actualisé sont remis sous un jour ouvré.

Les recommandations doivent respecter les normes RGAA, OPQUAST et d’écoconception. Les demandes sont cadrées par courriel ou outil de ticketing ; le titulaire propose un chiffrage et une méthodologie, puis la mission ne commence qu’après réception du bon de commande signé. Des prestations complémentaires hors unités d’œuvre prédéfinies peuvent être proposées par devis.