Accompagnement au recrutement et à l’évaluation des candidats

La mission peut porter sur tout ou partie du processus de recrutement de CDD ou CDI, selon le besoin défini avec la CPAM. Le prestataire conseille l’acheteur sur la définition du profil et la rémunération, puis recherche, présélectionne et évalue les candidats avant de présenter une short-list et d’accompagner l’intégration après embauche.

Recherche et présélection. Le titulaire mobilise les moyens adaptés, notamment approche directe ou indirecte et chasse de tête, et publie une offre d’emploi. La CPAM peut également diffuser une annonce et transmettre les candidatures reçues. Le prestataire trie et analyse les CV, conduit des entretiens téléphoniques de préqualification et vérifie notamment conformité du CV, motivation, disponibilité et prétentions salariales. La candidature en mobilité interne peut également être évaluée.

Entretiens et évaluation. Le titulaire conduit des entretiens individuels portant sur les savoirs, savoir-faire, savoir-être et l’adaptation à l’environnement de travail. Il choisit les moyens d’évaluation appropriés, pouvant comprendre des tests techniques, de raisonnement ou de mise en situation. Sauf stipulation contraire, un test de personnalité est demandé pour chaque candidat inscrit sur la short-list. Il vérifie systématiquement les expériences antérieures dans le respect des règles déontologiques, dont références, diplômes, habilitations, certificats, titres de séjour en cours de validité et rémunérations. Un dossier d’évaluation par candidat présente le parcours, les entretiens et résultats des évaluations ainsi que l’avis du consultant.

Short-list, validation et suivi. Le titulaire présente au minimum deux candidats adaptés et motive son appréciation. La sélection, éventuellement réalisée au fil de l’eau, ne dépasse pas 45 jours calendaires à compter du bon de commande, sauf stipulation contraire de celui-ci. La CPAM peut refuser la short-list et demander de nouveaux profils; elle conduit ensuite ses propres entretiens, en présentiel ou à distance. Le titulaire informe les candidats non retenus, avec motivation, dans un délai maximal de 7 jours calendaires. Durant la période d’essai, il suit l’intégration du candidat auprès de celui-ci et de son supérieur hiérarchique et propose des échanges avec la CPAM ainsi que des actions correctives si nécessaire. Il s’interdit de démarcher un candidat recruté en CDI pour un autre emploi pendant les 18 mois suivant son recrutement.

Si la période d’essai n’est pas probante ou si le candidat retenu se désiste ou ne prend pas son poste, le titulaire propose une nouvelle liste dans le délai d’urgence de 30 jours calendaires, sans frais supplémentaires. Les frais de déplacement des candidats sont à sa charge et ne sont pas facturés en supplément. Le titulaire désigné au rang sollicité accuse accord pour répondre à la demande sous 48 heures au maximum; à défaut, la commande peut passer au titulaire de rang suivant.