Accompagnement psychosocial et médiation des salariés

SEMSAMAR
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Date limite
7 août 2026 à 12 h
Localisation
Guyane
Durée
1 an, reconductible 4 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Max: 64 000 € - Estimation: 16 000 €

Cellule de soutien psychologique — Lot 2c (2c — Guyane)

Objectif

  • Même cible et finalité que lot 2a : soutien après événements traumatiques, prévention du TSPT.

Prestations

  • Ligne téléphonique dédiée et sécurisée pour urgences post‑événement.
  • Séances individuelles et séances collectives/debriefings.
  • Psychologue formé à la gestion de crise et au débriefing post‑traumatique.

Réactivité et modalités opérationnelles

  • Activation dans le mois suivant notification.
  • Réponse téléphonique d'urgence sous 2 heures.
  • Intervention sur site 24–72 heures selon gravité.

Moyens et livrables

  • Plateforme téléphonique RGPD, visio chiffrée, espaces confidentiels.
  • Reporting post‑événement non nominatif et rapport annuel non nominatif.
  • Remise des preuves de réalisation dans les 10 jours ouvrés après chaque intervention.

Qualifications requises

  • Master 2 psychologie (ou équivalent), inscription ADELI, ≥3 ans d'expérience, formation RPS/QVCT.

Particularités

  • Couverture territoriale locale avec référent territorial en Guyane.
  • Particularité fiscale : application spécifique de la TVA (ex. Guyane TVA 0 % selon réglementation locale) à prendre en compte dans l'offre.

Modalités financières

  • Forfait annuel pour activation et disponibilité ; interventions facturées selon BPU.

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