Accompagnement de la gestion des congés pour raison de santé

Le lot vise à renforcer durablement les compétences des équipes de la Direction des Ressources Humaines et à favoriser leur autonomie progressive dans le traitement des dossiers de congés pour raison de santé. Les interventions sont adaptées aux besoins du secteur et peuvent s’appuyer sur les situations concrètes rencontrées.

L’accompagnement peut prendre la forme de tutorat des gestionnaires, d’ateliers, de formations collectives, d’accompagnement individuel, d’études de cas pratiques, de débriefings de dossiers complexes et de retours d’expérience. Il contribue au transfert des connaissances, à l’appropriation des méthodes et à la professionnalisation des équipes.

Les livrables de formation peuvent inclure supports pédagogiques, études de cas, exercices pratiques, guides de référence et fiches synthétiques. Les outils produits sont remis dans un format réutilisable et modifiable. Les prestations font l’objet d’une validation par la DRH, qui peut demander corrections ou compléments avant acceptation expresse.

Un chef de projet unique coordonne les intervenants et le lien avec la Ville ; les intervenants mobilisés couvrent notamment le droit de la fonction publique territoriale, la gestion des congés pour raison de santé et la formation auprès des collectivités. Les délais maximaux prévus pour les demandes comprennent un accusé de réception dans la journée, une réponse simple en 2 jours ouvrés, une analyse de dossier courant en 5 jours ouvrés, complexe en 10 jours ouvrés, une urgence en 24 heures, et 10 jours ouvrés pour une note juridique ou un compte rendu de réunion.

Le BPU prévoit une journée de formation sur site. Le DQE indique une quantité estimative de 10 journées, sans engagement contractuel de la collectivité.