Accès internet et interconnexion IP

1. Raccordements Internet (segment 1 et 2)

Raccordement de sites d'hébergement et sites standards avec débits garantis de 100 Mb/s à 10 Gbit/s.
Fourniture d'équipements d'interface et de routage; adressage IPv4 et IPv6 (PA/PI, dual‑stack).
Supervision via SNMP et API; extranet et portail de gestion et de supervision.
Modèles de redondance et basculement (trois solutions S1/S2/S3), double pénétration/double adduction et PoP distincts pour la sécurisation de la boucle locale.
Livrables : plan d'opération (Phase 1), PV de mise en service (Phase 3), plans, documentation de configuration.

2. Sécurisation et continuité

Gestion des SLA (GTR, GTI) et procédures de gestion des incidents, changements et SAV (astreintes HO/HNO possibles).
Protection anti‑DDoS en plusieurs niveaux : détection, blocage par zone géographique, nettoyage/filtrage du trafic; reporting et guides opérationnels.

3. Fourniture d'adressage IP et services associés

Fourniture d'adresses IP standards (délai de fourniture indiqué ~2 semaines) et d'adresses IP discrètes (masquage/discrétion administrative) avec documentation des plages et configurations.

4. Accès IP‑VPN et options pour sites non éligibles

Raccordement via VPN (topologie hub‑and‑spoke ou any‑to‑any), cloisonnement des flux, sécurité renforcée et spans de débits variables.

5. Gestion des noms de domaine et DNS

Dépôt et gestion annuelle des noms de domaine, sous‑domaines, redirections HTTP/HTTPS; gestion via portail/API, WHOIS, réversibilité et protections DNS (incl. DDoS).

6. Anonymisation des flux

Fourniture d'une solution d'anonymisation (appliances, modules mobiles, gestion des utilisateurs, journalisation des accès, mises à jour et suivi de consommation).

7. Prestations ponctuelles et pilotage

Plans d'assistance pour événements ponctuels (raccordement, domaines) avec périodes d'intervention renforcées.
Initialisation de l'accord‑cadre et assistance au pilotage : comités de pilotage, PAQ, procédures d'assurance qualité, CSC, journaux horodatés, extranet.

Livrables et exigences transverses

Documentation opérationnelle complète, plans d'opération, PV, procédures de sécurité et qualité, conformité à des exigences légales et pénalités prévues en cas de manquement.

Tous les détails du marché

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