Evolution de l'infrastructure RID

Interconnexions RID (liaisons très haut débit)

• Fourniture, ingénierie, mise en œuvre, exploitation, maintenance et support de liaisons d'interconnexion 100 Gb/s pour trois segments distincts.
• Desserte interne jusqu'aux baies finales : fourniture des raccordements optiques/cuivre nécessaires, gestion des rocades et Meet-Me-Room, intégration des interfaces 100 Gb/s (SFP/QSFP).
• Exigences d'interopérabilité avec équipement existant (référence opérationnelle aux équipements de transport DWDM/OTN) et compatibilité SFP/SFP+/QSFP.
• Exigences de performance : disponibilité cible ≈ 99,9% mensuelle, MTU cible ≥ 9612 octets, indicateurs de performance (perte de trames, RTT, jitter, débit) avec campagnes de mesures et méthodes de calcul.
• Transparence opérateur exigée au niveau L2 et documentation des chemins, cheminements redondants et résilience.

Transit IP

• Fourniture d'un service de transit IP symétrique (capacité 10 Gb/s par site) via interfaces adaptées (SFP+/10 Gb/s), routage BGP et utilisation d'un AS public défini.
• Services associés : protection anti-DDoS intégrée (supervision, détection, mitigation, notification 24/7), gestion des ressources IP/RIR et options supplémentaires sous conditions tarifaires.
• Compatibilité d'interfaces et intégration avec l'infrastructure de transport (interfaces 100 Gb/s pour la couche RID si applicables).

Mise en œuvre, recette et livrables

• Ingénierie initiale complète : validation technique, études d'adduction, plans de desserte, visites techniques reportées et rapport de visite.
• Délai d'exécution et jalons attendus avec livrables : planning détaillé, dossiers techniques, schémas d'interconnexion, dossiers de recette.
• Recette formalisée : Vérifications d'Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF), Vérification du Service Régulier (VSR), procès-verbaux de recette, itérations de conformité avec possibilité de réfaction.
• Documentation à fournir : spécifications détaillées, architecture, procédures d'exploitation, dossiers de tests et plans d'assurance qualité.

Exploitation et maintenance

• Mise en place d'un centre de support technique (CST) et d'un interlocuteur unique côté exploitant ; procédures de gestion d'incidents et d'escalade avec classification des niveaux de sévérité et DMR associés.
• Maintenance préventive, programmée et corrective ; supervision continue, campagnes de mesure périodiques, rapports d'activité et statistiques de SLA.
• Outil en ligne de suivi des incidents et procédures de reporting et d'escalade.

Sécurité et conformité

• Exigences fortes de sécurité physique et logique : contrôle d'accès (badging, IAM, MFA), traçabilité, vidéosurveillance, détection d'intrusions, systèmes sécurité incendie.
• Exigences de sécurité d'information et conformité : alignement sur référentiels cités (ANSSI, ISO/IEC 27001) et obligations de notification d'incident ; exigences de protection et isolation des données.

Engagements et garanties

• Engagements de disponibilité, performances et qualité de service en exploitation, livrables de recette et dossiers de vérification, obligations contractuelles de conformité du déploiement et reporting régulier.