Voyage scolaire et séjour culturel

Le titulaire fournit et coordonne les transports, l’hébergement, la restauration, les visites et les excursions. Le groupe français comprend 21 élèves et 2 enseignantes pour le trajet aller-retour en train ; les prestations sur place sont prévues pour 30 élèves et 3 enseignantes. Le transport Hambourg–Aachen est pris en charge par le lycée allemand, hors périmètre du prestataire.

Transports et coordination

• Train aller-retour pour le groupe français ; trajets locaux et déplacements des groupes en S-Bahn pour Liège et en train régional pour Bruxelles.
• Indication obligatoire du coût carbone de chaque moyen de transport et des éventuelles restrictions de bagages.
• Fourniture des documents de voyage et de transfert, dont les titres de transport et un itinéraire avec horaires précis. Le prestataire vérifie au préalable la disponibilité de l’hébergement.

Hébergement, repas et logistique

• Hébergement en auberge de jeunesse, en pension complète pour l’ensemble du groupe, avec paniers-repas le midi. Le pique-nique du premier jour est fourni par les familles.
• Réservation d’une salle de travail pour la semaine et mise à disposition d’une bagagerie le vendredi avant le départ.
• Les coûts des élèves et des accompagnatrices, ainsi que les prix par élève français et allemand, doivent être distingués dans le devis. Les postes train des élèves français, hébergement et repas, visites et excursions (trajets compris) sont également à séparer.

Visites et activités

Le programme prévoit notamment une découverte de la ville, des visites libres du Grashaus, de la cathédrale (sans crypte ni visite guidée), de l’hôtel de ville et du musée Ludwig Forum. À Liège sont prévus une balade thématique et des billets pour la visite libre du musée Curtius ; à Bruxelles, des billets pour le Centre belge de la bande dessinée sans visite guidée, une balade préparée par les enseignantes sur les fresques BD et lieux emblématiques, puis un temps libre. Une présentation des projets et une évaluation du séjour sont également prévues.

Assurances et assistance

Le tarif comprend les assurances maladie, responsabilité civile et rapatriement sanitaire, ainsi que l’assurance annulation, dont les conditions doivent être détaillées et couvrir les risques mentionnés au marché. L’assurance annulation des élèves est proposée dans le devis et souscrite au cas par cas par les familles ; elle doit inclure la perte des bagages et le rapatriement. L’assurance annuelle de l’établissement couvre les adultes bénévoles. Une assistance par bureau central doit être disponible 24 h/24 et 7 j/7 en cas d’urgence. Les enseignants accompagnateurs ne peuvent pas manier d’argent ; des cartes prépayées peuvent leur être fournies.

Le candidat doit préciser les formalités nécessaires, notamment passeport et autorisation de sortie du territoire. Une agence de voyage doit détenir les licences de tourisme ; une association doit être agréée tourisme.