Travaux d’entretien et de réfection électrique du patrimoine locatif

Marché à bons de commande pour les travaux d’entretien et de réfection électrique du patrimoine locatif du secteur. Il couvre les logements vacants ou occupés, les parties communes et les interventions après sinistre ; le CCTP prévoit aussi des travaux sur des foyers et des locaux commerciaux.

Les commandes peuvent comprendre des interventions urgentes, des travaux avec fournitures courantes et des prestations hors bordereau. Le BPU mentionne notamment la mise à disposition d’un échafaudage mobile, montage, démontage et mise en sécurité compris (forfait d’une demi-journée), ainsi que la recherche de gaine PTT et l’intervention nécessaire au passage d’un câble fibre par pose d’une aiguille.

Préparation et réalisation. Les plans ou détails des installations existantes ne sont pas fournis. L’entreprise doit se rendre sur place avant les travaux pour évaluer l’intervention et prévoir les moyens nécessaires si le site ne dispose pas d’eau ou d’électricité. Les ouvrages et interventions doivent respecter les normes françaises et européennes applicables, les DTU et les règles de l’art. Les matériaux doivent être conformes aux exigences de sécurité des bâtiments d’habitation ; fiches produits, avis techniques et certificats peuvent être demandés, et les procès-verbaux des matériaux utilisés sont à fournir.

Organisation des interventions. Les urgences doivent être prises en charge dans les 12 h après réception de la demande téléphonique, confirmée par courriel. Le délai plafond des travaux avec fournitures aux normes courantes est de 5 jours ouvrés après l’ordre de service ; un délai lié à des difficultés d’approvisionnement peut être justifié par des pièces du fournisseur. Un devis détaillé est à fournir sous 3 jours ouvrés. L’entreprise prend les rendez-vous avec les locataires et les informe de l’intervention et de la durée d’indisponibilité du service ; en cas d’absence, elle dépose un avis de passage et informe le service concerné.

Suivi, sécurité et fin de chantier. Un tableau hebdomadaire récapitule les interventions réalisées ou à réaliser. Le personnel doit être qualifié, formé et doté des habilitations nécessaires, d’EPI, d’une tenue identifiée et d’une carte professionnelle et pièce d’identité. L’entreprise protège les occupants, équipements et mobiliers, prévient les salissures et dégradations, et laisse quotidiennement un chantier propre avec évacuation des gravois. Un quitus détaillant les travaux est signé à chaque intervention par le locataire ou un agent de MARCOU HABITAT ; il conditionne le règlement de la facture.