Transport sanitaire héliporté d'aide médicale d'urgence
Résumé des prestations héliportées
Missions et disponibilité
- Mise à disposition d'un service médical d'urgence héliporté (missions pré-hospitalières primaires et transferts inter-hospitaliers secondaires) assurant une couverture 24h/24, 7j/7, 365 jours/an, y compris vols de nuit.
- Régulation médicale : déclenchement et priorisation des missions par le médecin régulateur ; le pilote reste juge des conditions techniques de vol.
Équipage et organisation opérationnelle
- Équipages médicalisés embarqués avec effectifs minimaux variables selon site (ex. minima 2 à 3 personnes selon base).
- Personnel technique (pilotes, mécaniciens) avec formation et accréditations requises ; obligations de continuité de service et de reprise d'information du personnel en fin de contrat.
Caractéristiques aéronefs et équipements médicaux
- Aéronefs agréés conformes à la réglementation, cabine aménagée pour transport d'un patient couché ou semi-assis sur civière, séparation amovible cockpit/cabine.
- Équipements médicaux embarqués : ventilateurs, alimentation en gaz médicaux, réseau électrique dédié, modules pour couveuse et kits sanitaires adaptés, fixation et maintenance des modules prévues.
- Systèmes de communication et transmission embarqués (radio, GSM) et intégration prévue avec le futur réseau radio RRF.
- Géolocalisation des appareils et tenue d'un répertoire des zones/aires de posé (DZ) conformes DGAC.
Maintenance, formation et infrastructures
- Organisation de la maintenance spécifique régionale, traçabilité des interventions, gestion des pièces et obligations de maintenance réglementaire.
- Formation initiale et continue des personnels (pilotes, équipages, mécaniciens) à la charge du titulaire selon les exigences réglementaires.
- Aménagement et exploitation de hangars, locaux de préparation des vols, hébergement et restauration du personnel, navettes et logistique : mise à disposition ou aménagement et gestion à définir par site.
Reporting, conformité et traçabilité
- Reporting régulier (mensuel, trimestriel, annuel) incluant temps de vol, distances, lieux de prise en charge/dépose, éléments de maintenance et consommations.
- Obligations de protection des données (RGPD), sécurité des systèmes d'information et transmission dématérialisée des justificatifs sur demande.
Environnement et gestion des risques
- Exigences de gestion environnementale (réduction nuisances sonores, gestion déchets dangereux, actions pour réduction consommation/carburant) et modalités de contrôle documentaire.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contacts par base et achats/SAMU (ex. dlespade@ch-cotebasque.fr, extra.aeronautique@biarritz.aeroport.fr)
Modalités
Visites calendriées par base (dates et horaires fournis) ; inscription et attestation de visite exigées pour validation de l'offre. Visites détaillées par base avec horaires matinaux; enregistrement obligatoire sauf pour candidats sortants.
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