Transport et livraison de plis et colis intersites

Périmètre et typologie

Livraison régulière de plis et colis jusqu'à 5 kg et dimensions compatibles (≈ 1 m³ max). Formats : plis classiques, grands plis A4, enveloppes kraft/bulles, petits colis, chemises extensibles, rouleaux, sacoches.

Fréquence et horaires

Prestation 2 jours/semaine (mardi et jeudi). Présence au dépôt entre 09:00 et 09:30; retour des plis au plus tard 17:30 le jour même (retour avant 12:00 selon mémoire technique pour certaines courses).

Moyens, équipement et sécurité

Véhicules et cycles respectueux de l'environnement (préconisation véhicules faibles émissions).
2-roues (motorisés ou non) équipés de caisses hermétiques ; tenue et EPI conformes aux normes de sécurité et au code de la route ; véhicules entretenus et sécurisés.

Exécution opérationnelle

Prise en charge via présentation à l'accueil, bon de commande, émargement.
Remise en main propre possible sur demande ; plusieurs points de dépôt/enlèvement sur une même adresse comptabilisés comme une course.
Titulaire responsable d'obtenir autorisations/dérogations de stationnement nécessaires et de l'identification préalable du personnel.

Organisation, suivi et qualité

Mise à disposition de personnel suffisant, rigoureux et courtois; optimisation des tournées exigée.
Rapport d'activité statistique mensuel (format électronique exploitable Excel/Word à transmettre le 5 de chaque mois) et cumul annuel ; suivi et contrôle qualité trimestriel.
Obligation de notification immédiate des incidents et transmission d'une fiche d'incident sous 48 h.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Courses récurrentes messagerie (réservé SIAE)

Pondération	Critère