Traitement et blanchissage du linge des résidents

Traitement et prestations techniques

• Blanchissage avec action désinfectante (bactéricide, fongicide, virucide, sporicide) incluant mesures visant Clostridium difficile, gale et COVID ; conformité aux exigences RABC.
• Détachage, décontamination, séchage, repassage si nécessaire, pliage ou mise sur cintre selon usage.
• Marquage individuel d'articles (nom + code-barre/flashcode ou équivalent) et traçabilité informatisée par article (résident, service, chambre, description, état).
• Réparations couture courantes (ourlets, boutons, pressions, fermetures) ; listing d'opérations de couture et prix unitaires attendus.
• Gestion spécifique des articles contaminés : collecte en sacs à liens hydrosolubles et traitement dédié avec produit décontaminant.

Conditionnement et logistique

• Conditionnement : linge plié mis sous film micro-perforé ou sur cintre selon usage ; rangement par ordre de chambre dans rolls/cabris.
• Fourniture gratuite et permanente de sacs de collecte (couleurs par famille d'articles), rolls/cabris adaptés, chariots pour livraisons internes ; maintien et entretien de ces matériels à la charge du titulaire.
• Délai d'exécution entre enlèvement et restitution : blanchissage sous 72 heures maximum ; capacité de restitution dans un délai maximum de 3 jours ouvrés.
• Capacité d'intervention urgente : livraison de linge nécessaire sous 24 heures (procédure et contacts d'astreinte à fournir).

Contrôles qualité et obligations

• Vérifications qualité régulières ; retraitement gratuit en cas de non-conformité et sanctions contractuelles prévues en cas d'anomalies.
• Obligation de fournir mémoire technique détaillant organisation des livraisons, solution de marquage/traçabilité, planning de montée en charge, fiches techniques produits et mode opératoire.

Exigences supplémentaires

• Protection des personnels et prévention des TMS via matériels adaptés.
• Remplacement ou remise en état des articles déchirés/perdus à la charge du titulaire.