Télécommunications et transmission de données

Modèle commercial et tarification

• Modèle forfaitaire au canal (forfait illimité par canal incluant communications nationales vers fixes/mobiles et numéros non géographiques) ; tarification détaillée à fournir via bordereau de prix unitaires.
• Options facturées séparément : canaux SIP supplémentaires, blocs SDA additionnels, RNIS transitoire, portabilités, formation et outils de facturation via extranet.

Fonctions et exigences techniques

• Conservation complète des numéros existants et gestion des portabilités entrantes et sortantes.
• Fonctions incluses : SDA, identification appelant, renvoi d'appel, double appel, conférence, statistiques de trafic, blocage d'appels internationaux configurable sans coût récurrent.
• Présentation complète du numéro appelant (NDI complet, non tronqué) sur toutes les destinations.

Sécurité et routage des urgences

• Garantie de routage géographique correct des appels aux services d'urgence (solutions acceptées : attribution de numéros géographiques ou NDI virtuels ; solution technique à documenter).

Continuité, haute disponibilité et réversibilité

• Présentation d'appels et bascule entre point principal et point de secours selon disponibilité ; haute disponibilité exigée.
• Coopération requise pour portabilité en fin de contrat : remise des configurations, journaux et inventaire avant restitution, assistance au portage sortant selon délais réglementaires.

Contraintes d'admission et livrables

• Documents de déploiement et SLA chiffrés, reporting via extranet, inventaire matériel et procédures de réversibilité à fournir. Remise des configurations et journaux un mois avant fin de contrat pour faciliter portage sortant.

Observations opérationnelles

• Tarification détaillée et conditions d'activation renseignées dans le bordereau de prix unitaires ; frais d'activation et MES distincts.