Systèmes de mesure et d’analyse de l’isolation des bâtiments

Le marché porte sur la fabrication ou fourniture, la livraison, la mise en service et la garantie de kits C1 destinés aux mesures SEREINE, de kits C2 associés destinés aux diagnostics MELODIE, ainsi que sur la mise à disposition d’une plateforme de supervision, d’acquisition et d’analyse des données. Des solutions équivalentes sont admises si leur équivalence fonctionnelle, métrologique et d’interopérabilité est strictement démontrée.

Kits C1

Chaque kit doit être livré complet, prêt à l’emploi, robuste, étanche et adapté aux contraintes de chantier. Il comprend notamment :

• 1 module P de pilotage et de concentration ;
• 2 modules C de comptage électrique ;
• 10 modules I pour le chauffage et la mesure de température intérieure ;
• 3 modules F pour la météorologie des façades ;
• 1 module E pour la température extérieure ;
• 3 modules A pour la température des locaux adjacents.

Les kits doivent respecter les spécifications techniques du matériel SEREINE. Tout écart doit être signalé et justifié. Les équipements doivent être neufs, non reconditionnés et conformes aux normes applicables.

Kits C2 et fluxmètres

Chaque kit C2 comprend 1 module T de transfert et 5 sondes fluxmétriques pour la mesure de la température des parois. Les sondes sont fournies exclusivement par le titulaire, qui assure leur livraison, leur conformité, leur transformation et leur configuration. Le Cerema peut également lui confier des sondes déjà détenues afin de les adapter.

Les adaptations peuvent être mécaniques, électriques ou électroniques. Elles comprennent les paramétrages, essais, contrôles et vérifications nécessaires à une intégration complète, sans altération des performances métrologiques, de la précision ou de la fiabilité.

Plateforme et données

La plateforme doit recueillir les données d’au moins 60 kits C1, qu’ils soient fournis au titre du marché ou déjà détenus par le Cerema. L’accès simultané doit être possible sans limitation du nombre d’utilisateurs connectés.

Elle doit être compatible avec l’architecture logicielle SEREINE et interopérable avec les systèmes d’information du Cerema. Le titulaire précise les modalités d’intégration, notamment les API, formats d’échange, mécanismes de synchronisation et d’authentification. Les formats JSON/XML et les protocoles HTTPS et MQTT sécurisé doivent être respectés.

Les données restent la propriété exclusive du Cerema. Le titulaire assure leur sécurité, confidentialité, intégrité et disponibilité pendant tout leur cycle de vie, ainsi que la conformité au RGPD. Il précise les modalités d’hébergement et s’interdit toute utilisation étrangère au marché. En fin de marché ou en cas de résiliation, il fournit les données dans des formats ouverts et documentés, avec leurs métadonnées et, si nécessaire, les outils ou documents permettant leur reprise par un tiers.

Commandes, livraison et formation

Les prestations sont exécutées par bons de commande successifs, pouvant porter sur un ou plusieurs kits C1 et/ou C2, ainsi que sur des prestations de maintenance. Le premier bon de commande porte au minimum sur la fabrication, la livraison et la garantie de 10 kits C1 et sur la mise à disposition de la plateforme.

Les commandes de kits C1 supplémentaires sont livrées sous 12 semaines au maximum. Pour une commande groupée d’au moins 10 kits, la livraison est échelonnée à raison d’au moins 3 kits par mois, le premier lot étant livré sous 12 semaines. Les kits C2 sont livrés sous 3 mois au maximum.

La documentation d’utilisation, de calibrage, de vérification, de maintenance, les schémas techniques, fiches produits et guide de la plateforme sont fournis en français au plus tard à la livraison. Une documentation manquante rend le matériel non livré.

Après la livraison des kits C1 du premier bon de commande, le titulaire assure une formation présentielle d’une demi-journée pour un groupe de 10 à 15 agents, sur le site du Cerema Ouest à Angers. Il fournit également les conseils techniques, procédés et savoir-faire nécessaires à l’exploitation du matériel.

Vérifications et garantie

Les contrôles portent notamment sur le nombre de kits, leur composition, l’intégrité visuelle des modules et accessoires, les cordons, antennes, capteurs, trépieds et supports, ainsi que la configuration du module pilote avec sa carte SIM.

La mise en route comprend la mise en ligne du kit C1, la vérification de la connectivité, la concordance des numéros de série, au minimum un essai en conditions réelles, la remontée des données et la vérification du comportement lors d’une interruption de courant. Le kit C2 fait l’objet de contrôles visuels du module de transfert et des fluxmètres.

La garantie contractuelle minimale de 2 ans à compter de l’admission de chaque kit C1 ou C2 couvre le matériel et la plateforme. Elle comprend les pièces de rechange, la main-d’œuvre, les frais de déplacement et de transport, la disponibilité de la plateforme et la transmission des données. Le matériel réparé doit être retourné sous 3 mois à compter de sa réception par le titulaire, après essais et preuve de son bon fonctionnement avec la plateforme.

Le titulaire met en place un outil partagé de suivi des incidents et interventions, accessible au Cerema, à ses représentants et aux entités partenaires identifiées dans PRODICEE. Il permet le suivi en temps réel, la traçabilité des échanges, ainsi que la priorisation et la catégorisation des tickets. Les mises à jour sont planifiées au moins 1 mois à l’avance, testées et documentées ; un plan de retour arrière est prévu si nécessaire. Le support technique et l’expertise du bureau d’études sont assurés pendant toute la durée de vie des équipements.