Système de gestion des hébergements hôteliers

Comité d’Organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques Alpes Françaises 2030
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Date limite
7 septembre 2026 à 12 h
Localisation
Multiples
Durée
4 ans
Budget
Non précisé

Description des prestations attendues

Objet fonctionnel

  • Développement, implémentation et maintenance évolutive d'un logiciel de gestion de chambres hôtelières (Accommodation Management System).
  • Livrer une solution couvrant l'ensemble du cycle d'hébergement : gestion des données d'hébergement, expression des besoins, attribution, confirmation et contractualisation, paiement et suivi.

Fonctionnalités opérationnelles attendues

  • Chargement et mise à jour d'inventaires d'hébergement.
  • Segmentation et catégorisation des établissements.
  • Gestion des processus fonctionnels de réservation et d'attribution (flux de réservation, règles d'affectation, confirmations contractuelles).
  • Mécanismes de suivi financier et de paiement associés aux contrats d'hébergement.
  • Prise en compte de besoins complémentaires fonctionnels spécifiés dans le cahier des charges technique.

Architecture, sécurité et exploitation

  • Définition d'une architecture technique détaillée et des modalités d'intégration avec systèmes tiers.
  • Exigences de cybersécurité et de conformité (protection des données personnelles, confidentialité) et garanties opérationnelles.
  • Qualité de mise en œuvre, conduite de projet et documentation.
  • Supports, exploitation et maintenance de la solution sur la durée contractuelle.

Contraintes contractuelles liées à la livraison des résultats

  • Respect des exigences de propriété intellectuelle et des obligations de confidentialité et de protection des données applicables.

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