Surveillance et sécurité d'événements

Ville de Vienne
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Date limite
17 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Vienne (38)
Durée
12 mois (à partir du 01/09/2026), reconductible 2 fois 12 mois, durée maximale 36 mois
Budget
Estimation: 40 000 €

Lot 1 — Surveillance et sécurité dans les ERP

Objet et périmètre

  • Surveillance et contrôle des accès dans les établissements recevant du public de spectacle et salles culturelles.

Missions opérationnelles

  • Accueil du public, contrôle visuel des sacs et filtrage.
  • Surveillance générale et patrouilles intérieures.
  • Sécurité incendie : rondes régulières, exploitation du poste de sécurité incendie, prévention, assistance aux personnes, alerte et accueil des secours, participation aux évacuations.
  • Intervention précoce face à un sinistre et actions immédiates conformes à la réglementation des ERP.
  • Entretien élémentaire des moyens liés à la sécurité incendie (manutentions simples, vérifications basiques).
  • Application des mesures spécifiques liées aux dispositifs de spectacle (usage d'artifices, fumée, lasers) selon prescriptions applicables.

Exigences des effectifs et organisation

  • Désignation d'un agent responsable d'encadrement pour planification et discipline.
  • Stabilité des équipes et autonomie des agents vis‑à‑vis des ERP concernés.
  • Communication radio : fourniture d'un système de talkie‑walkies utilisable en permanence, un appareil restant auprès du représentant désigné.
  • Tenue d'une main‑courante spécifique (coordonnées, noms et effectifs, heures de prise/fin de poste, pauses, interventions, éléments utiles).
  • Délais opérationnels : capacité à répondre à une demande de renfort sous 4 heures ; remplacement d'un agent défaillant sous 1 heure.

Qualifications et tenue

  • Agents titulaires des qualifications SSIAP 1 / SSIAP 2 avec attestations de recyclage à jour, formation de secourisme et formation incendie (théorique et pratique, manipulation extincteurs).
  • Carte professionnelle CNAPS valide, agrément pour palpations si nécessaire, expérience en événementiel / spectacle vivant.
  • Tenue vestimentaire exigée : costume noir, chemise blanche, cravate noire (possibilité d'adapter par chasubles selon type d'opération).

Obligations complémentaires

  • Secret professionnel et présentation soignée des agents.
  • Interdiction d'utilisation du téléphone personnel pendant le service.
  • Remplacement immédiat ou retrait d'un agent en cas de manquement constaté.

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