Surveillance d'équipements municipaux

Missions de surveillance

• Réaliser des rondes et vérifications de l'absence de personnes sur espaces ouverts.
• Contrôler la fermeture des ouvertures et accès (portails, portillons, portes) et s'assurer qu'aucune personne n'est présente en intérieur hors heures normales.
• Effectuer la levée de doute en cas d'alerte et confirmer ou infirmer une intrusion.
• Prévenir les forces d'ordre compétentes et la fonction d'astreinte administrative en cas de dégradation, intrusion ou comportement suspect.

Gestion des alarmes et astreinte

• Prise en charge du report d'alarme vers un centre opérationnel de télésurveillance dédié et obligation de lever le doute au déclenchement.
• Réception et gestion des appels d'astreinte, coordination des interventions et transmission des éléments aux autorités si nécessaire.

Ressources humaines et matérielles

• Affectation d'au moins un agent de gardiennage dédié à la mission de base, avec possibilité d'activation ponctuelle d'intervenants supplémentaires sur demande.
• Moyens matériels opérationnels attendus : talkies-walkies, téléphones portables, lampes/torches, registre ou cahier de main courante, détecteurs portatifs si requis, véhicule d'intervention selon besoin.

Reporting et livrables

• Rédaction d'un compte-rendu détaillé pour chaque ronde/site indiquant horaires, observations et actions prises.
• Transmission des comptes-rendus par courrier électronique avant 10h00 le lendemain de chaque ronde.

Organisation contractuelle et exécutoire

• Possibilité de recours à la sous-traitance selon les règles applicables et réalisation de prestations supplémentaires obligatoires identifiées (report d'alarme pour plusieurs bâtiments désignés).
• Exigence d'attestations d'assurance responsabilité civile et couverture accidents du travail à jour.
• Variantes de l'offre non autorisées ; fourniture d'exemples de livrables opérationnels demandée lors de la présentation de l'organisation et des moyens.