Surveillance et sécurisation des sites communaux et manifestations

Sécurisation d'événements (ERP et manifestations sur voie publique)

• Accueil des organisateurs, état des lieux d'entrée et de sortie signés, inspection complète (issues de secours, extincteurs, équipements, sanitaires, propreté), rappel des consignes de sécurité et des capacités d'accueil.
• Gestion des abords : contrôle des stationnements gênants devant issues de secours, gestion des flux, filtrage des accès, contrôle visuel des sacs, palpation ou usage de détecteur de métaux si demandé (par agent du même sexe si palpation).
• Sécurité incendie et sûreté : vérification des moyens de secours (alarme incendie, extincteurs, RIA, désenfumage), contrôle des issues, assistance à l'évacuation, médiation et prévention des rixes, éviction d'intrus et alerte des forces de l'ordre et secours.
• Particularités pour salles spécifiques : états des lieux d'entrée/sortie, vérification frigos/vestiaires, rangement/nettoyage en fin de manifestation selon consignes.

Ouverture et fermeture de parcs, jardins et installations

• Ouverture : déverrouillage, ronde complète préalable, vérification d'absence d'anomalies ou d'objets dangereux et compte-rendu d'intervention.
• Fermeture : maintien sur site jusqu'à 1 heure pour informer et procéder à l'évacuation sauf instruction contraire, vérification du site vide, verrouillage des accès, contrôle de l'intégrité des clôtures/équipements, signalement d'incidents.
• Traçabilité quotidienne exigée : identification du site, date/heure, nature de l'intervention, identification de l'agent et confirmation de réalisation.

Gardiennage d'urgence et protection du patrimoine

• Surveillance statique, rondes préventives et gardiennage suite à alarme ou incident (effraction, vandalisme, panne d'alarme, etc.).
• Confirmation téléphonique d'arrivée/départ au référent, maintien sur site prolongé possible après accord, collecte d'éléments d'identification en cas de suspects et alerte des forces de l'ordre.
• Gestion et sécurisation des clés/badges/télécommandes par le titulaire, responsabilité financière en cas de perte.

Conditions d'exécution, qualifications et équipements

• Personnel : SSIAP 1 minimum pour missions incendie de base ; qualificatif CQP et carte professionnelle CNAPS pour missions nécessitant la carte ; formation en médiation/gestion des conflits et maîtrise du français oral/écrit.
• Équipements obligatoires : tenue professionnelle floquée « SÉCURITÉ », véhicule, téléphone/radio, compteur/magnétomètre, détecteur de métaux si requis, moyens d'intervention adaptés.
• Joignabilité permanente, organisation de remplacement pour assurer continuité de service et coordination avec forces de l'ordre et services concernés.
• Confidentialité et obligation d'information/conseil en cas d'évolution réglementaire ou besoin d'amélioration.

Reporting, traçabilité et contrôle qualité

• Système numérique sécurisé de reporting en temps réel (main courante dématérialisée) avec conservation de l'historique limitée à 3 mois.
• Rapport horodaté obligatoire pour toute prestation (même sans incident) : arrivée/départ/actions et photos le cas échéant ; absence de rapport conforme peut entraîner refus de facturation.
• Réunions périodiques et transmission de statistiques (nombre d'alarmes, interventions, tendances) pour bilan qualitatif et quantitatif.