Suite logicielle métiers modulaires en mode SaaS

Communauté de communes du Pays d'Alésia et de la Seine
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Date limite
28 août 2026 à 10 h
Localisation
Côte-d'Or (21)
Durée
Non précisé
Budget
Non précisé

Description des prestations

  • Solution et hébergement : fourniture d'une suite logicielle modulaire en mode SaaS, accessible via navigateur web sans installation locale. Hébergement sécurisé dans l'Union européenne, chiffrement des échanges et conformité au RGPD.

  • Modules fonctionnels : couverture des domaines Finances et comptabilité, Ressources humaines, Paie, Gestion des cimetières, Gestion de l'eau et de l'assainissement, Gestion de la relation citoyenne (GRC) et Pilotage/décisionnel; évolutions possibles vers État civil, COMEDEC et Élections. Référentiels partagés entre modules pour limiter les ressaisies.

  • Paramétrage et déploiement : paramétrage des modules selon choix des collectivités, déploiement progressif par étapes, planification des démonstrations et recette fonctionnelle.

  • Reprise, migration et réversibilité : reprise et migration des données existantes (comptabilité, budgets, tiers, RH, paie, eau, cimetières, documents associés), procédures de contrôles et tests, livrables d'export et documentation pour assurer la réversibilité en fin de contrat.

  • Formation et accompagnement : formation des administrateurs et des utilisateurs (présentiel et distanciel), modules spécifiques administrateur/utilisateur, assistance au démarrage, gestion de projet et accompagnement opérationnel pendant le déploiement.

  • Maintenance et support : maintenance corrective, évolutive et réglementaire; assistance technique via portail et support téléphonique; sauvegardes, mises à jour et disponibilité adaptée à un usage quotidien.

  • Interopérabilité et sécurité : architecture modulaire, API et connecteurs pour interopérabilité, compatibilité avec l'existant et évolutivité future; exigences de sécurité, sauvegarde et procédures d'exploitation.

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