Solution télématique de gestion de flotte de véhicules

Fonctionnalités clés

• Géolocalisation, géofencing, historisation des trajets, paramètres moteur et diagnostics, suivi de comportement conducteur.
• Exports de données et rapports automatisés, tableaux de bord et indicateurs de performance.
• Intégration et interopérabilité via API REST, connecteurs aux systèmes existants.

Déploiement et maintenance

• Déploiement en deux phases : installation et mise en service, puis maintenance (préventive, corrective et évolutive).
• Maintenance corrective et préventive pour l'ensemble des composants physiques et logiciels.
• Support et hotline avec niveaux de service et grille de criticité définis.

Sécurité et conformité

• Mesures de sécurisation des accès et des flux, traçabilité des actions d'administration, charte de télémaintenance et plan d'assurance sécurité.
• Conformité traitement des données personnelles (RGPD) et procédures de notification des incidents.

Formation et documentation

• Formation des utilisateurs et administrateurs, transfert de compétences, fourniture de documentation d'administration et guides opérationnels en français au format électronique.

Assurances et garanties

• Attestations d'assurance responsabilité civile exigées pour le titulaire et les éventuels cotraitants.

Exigences techniques minimales

• Conformité CE des matériels, disponibilité des interfaces API, tolérance aux coupures d'alimentation, capacité d'intégration au parc existant et modalités de réversibilité.