Solution SIRH intégrée

Livrables principaux

• Planning de réalisation avec RACI, stratégie de migration et d'intégration, plan assurance qualité.
• Spécifications fonctionnelles et techniques, design book, classeurs de configuration, templates de données, documentation des extractions/transformations.
• Scénarios et PV de recette, PV de bascule et de passage en production, documentation utilisateur/administrateur, supports de formation et rapport de transfert de compétences.
• Fichiers d'extraction pour réversibilité (CSV, XLSX, JSON, XML ou format validé).

Exigences techniques et contraintes

• Respect strict des exigences fonctionnelles et techniques détaillées (annexes Exigences fonctionnelles/techniques).
• Interfaces via API / connecteurs natifs privilégiées ; limiter les développements spécifiques lourds.
• Reversibilité complète des données, paramétrages et historiques ; restitution accompagnée et documentation.
• Disponibilité SaaS garantie ≥ 99,8 % mensuelle ; SLA incidents (GTI/GTR) par criticité, réactivité forte (ex. incident niveau 1 : GTI 1h / GTR 4h).
• Sécurité et conformité : SSO, habilitations, traçabilité, RGPD (titulaire en qualité de sous‑traitant), interdiction de transfert hors UE sans accord écrit.

Contraintes organisationnelles

• Coordination transversale et interfaces avec les autres volets du SI (paie, GTA, onboarding) pour recette et bascule.
• Fourniture de CV détaillés des membres projet, identification d'interlocuteurs clés (responsable lot, chef de projet).
• Livrables et documentation fournis en français.