Service aquariologique

Le titulaire assure le suivi aquariologique quotidien : surveillance du comportement et de l’état des animaux, nutrition adaptée aux espèces, gestion des groupes, acclimatation des animaux introduits, reproduction et maintien de la qualité des peuplements dans les limites des espèces autorisées. Il tient à jour l’inventaire du cheptel et participe aux collectes et échanges d’animaux, après information préalable de la Ville. Les campagnes de pêche à pied sont en moyenne d’une par mois.

L’installation comprend 12 bassins totalisant 140 000 litres d’eau de mer en circuit fermé, approvisionnée par camion, avec traitement industriel de l’eau (échangeurs, décantation, filtration et stérilisation). La surveillance des paramètres et des circuits incombe au titulaire, tandis que la maintenance technique des installations relève d’un prestataire distinct.

Eau, santé animale et interventions en bassin

• Suivi et correction des paramètres physicochimiques, notamment salinité, pH, température et sels minéraux ; changements d’eau hebdomadaires et lavage régulier des filtres selon des procédures écrites validées par le capacitaire.
• Au moins 26 analyses chimiques du réseau aquarium par an, réalisées par un laboratoire : ammoniaque, nitrates, nitrites et phosphates. Le titulaire conserve les résultats à jour sur site et les transmet à la demande.
• Organisation d’une visite annuelle au minimum du vétérinaire sanitaire, et de visites supplémentaires si nécessaire ; surveillance, prophylaxie, traitements sur prescription, diagnostics, autopsies et, le cas échéant, quarantaine. Le titulaire tient le dossier sanitaire et organise l’élimination réglementaire des cadavres.
• Entretien des vitrages immergés et des décors, y compris en plongée ; suivi de l’entretien du matériel de plongée. Les interventions hyperbares se font en binôme de personnes certifiées.

Équipe, présence et coordination

Le titulaire met à disposition un binôme employé à temps plein, à raison de 35 heures hebdomadaires par personne : un responsable aquariologie capacitaire et un soigneur-plongeur. Les deux disposent d’une certification hyperbare de classe 0B ou équivalente. Le responsable détient le certificat de capacité requis ; si celui-ci est en cours d’obtention, un capacitaire titulaire est désigné pour assurer l’intérim et le certificat doit être obtenu au plus tard deux ans après la notification.

La présence minimale est organisée ainsi : au moins un membre du binôme chaque jour du lundi au vendredi ; quatre heures le matin les samedis, dimanches et jours fériés. Les heures de week-end et jours fériés sont comprises dans les 35 heures hebdomadaires. Le titulaire assure une présence sur site chaque jour de l’année ; les jours sans membre du binôme, une permanence de quatre heures par jour est assurée par du personnel qualifié. Aucune plongée n’est réalisée pendant ces permanences, sauf présence de deux plongeurs certifiés.

Une astreinte téléphonique permanente couvre également les nuits, week-ends et jours fériés. Le titulaire alerte sans délai, par un moyen traçable, la direction de Maréis et le prestataire de maintenance en cas d’anomalie. Il participe à une réunion d’exploitation annuelle et aux échanges nécessaires avec la Ville et la DDPP ; les déclarations urgentes et obligatoires sont effectuées sans délai par le responsable aquariologie.

Suivi réglementaire, médiation et amélioration continue

Le titulaire tient les registres réglementaires, contrôle les rejets aquariologiques conformément à l’autorisation préfectorale, prépare les documents et rapports dus à l’administration et participe aux visites de contrôle. Il fournit à l’équipe de Maréis des informations scientifiques exactes sur les animaux ; la validation pédagogique et éditoriale relève de la Ville.

Des actions de médiation — rencontres avec le soigneur, visites des coulisses techniques ou nourrissages commentés — sont programmées d’un commun accord, dans la limite de 10 heures par mois et sous réserve du bien-être animal et de la mission principale. L’amélioration continue porte sur les protocoles, procédures, petits décors, enrichissements du milieu et petits équipements aquariologiques fournis par la Ville ; un bilan et un plan d’amélioration sont présentés chaque année.

Le titulaire remet notamment un compte rendu d’activité semestriel, un rapport annuel d’activité, un bilan environnemental annuel et un bilan avec plan d’amélioration continue. Les résultats d’analyses sont communiqués sous deux heures après demande ; les registres et dossiers sanitaires sous 24 heures, et les copies d’échanges avec la DDPP sous 48 heures. À la fin du marché, il remet les registres, dossiers, procédures et données d’exploitation à jour.

La Ville met à disposition les installations, fluides, nourriture, équipements et consommables aquariologiques, équipements de plongée et locaux ; elle réalise les achats nécessaires sur proposition du titulaire. Sont exclus la maintenance des installations de traitement des eaux (sauf lavage des filtres), le remplacement de leurs éléments techniques, la fourniture des animaux et consommables, ainsi que les études, la maîtrise d’œuvre et les travaux d’aménagement, rénovation ou création d’installations.