Prestations de sécurité et de levée de doute intrusion

Le lot mobilise des agents de sécurité pour des manifestations, bâtiments, chantiers, installations, parkings et espaces publics. Les prestations sont précisées par les marchés subséquents ou les bons de commande des membres du groupement, selon les besoins et consignes propres à chaque site.

Pour les manifestations, les missions peuvent comprendre la préparation et l’ouverture du site, l’accueil et l’orientation du public, le contrôle des accès et des billets, ainsi que la surveillance générale. Les palpations et contrôles visuels des sacs sont prévus à la demande du membre commanditaire. Les agents peuvent aussi organiser les files et les containers, vérifier les crash-barrières et l’éclairage dédié, prévenir les incidents, contribuer à la médiation et évacuer le public, y compris en urgence. Des audits préalables à la remise d’offres peuvent être demandés pour déterminer les effectifs et qualifications nécessaires, les équipements, les zones à surveiller, les risques et les éventuels dysfonctionnements du dispositif.

Les événements mentionnés à titre indicatif comprennent des concerts en plein air, dont les Jeudis Niortais (environ 3 500 spectateurs par jeudi en moyenne), Niort Plage, la Fête de la Musique, le 14 juillet, le marché de Noël, des expositions, festivals et manifestations sportives.

Les prestations de gardiennage et de rondes peuvent être réalisées avec ou sans chiens de garde :

• gardiennage de bâtiments, chantiers ou espaces publics, filtrage des entrées et sorties, enregistrement des mouvements et contrôle des véhicules ; placement de véhicules sur des parkings provisoires lorsque nécessaire ;
• ouverture et fermeture des accès, tenue de la main courante, gestion des clés et badges, surveillance des alarmes et écrans, gestion des éclairages et traitement des alarmes, anomalies ou tentatives d’intrusion selon les consignes du site.

Les prestations de sécurité incendie sont assurées par des agents SSIAP. Elles comprennent la prévention par application des consignes et rondes, la surveillance de travaux et du poste central, la vérification des extincteurs, des moyens de sécurité incendie et des dégagements, ainsi que l’accueil des pompiers et l’alerte des secours. Les agents peuvent assister les personnes, contribuer à l’évacuation, intervenir précocement face à un incendie et exploiter le poste central de sécurité incendie. Leurs tâches incluent également la tenue de la main courante, la remise en place et la vérification des extincteurs et des issues de secours.

La partie à bons de commande concerne des prestations urgentes — intervention dans l’heure — ou de très courte durée, limitée à 5 jours maximum ; elle représente une quantité estimée à 30 % du total des commandes. Les prestations planifiées relèvent des marchés subséquents. Les prix sont unitaires et hors taxes ; les marchés subséquents précisent notamment les prix, durées ou délais et modalités d’exécution.

Les agents doivent disposer de l’aptitude professionnelle requise et des équipements nécessaires, notamment d’un moyen de communication avec leur entreprise ou le membre commanditaire. Les qualifications peuvent être justifiées par un titre RNCP, un CQP ou un titre reconnu dans l’Union européenne ou l’EEE. Si les documents sont exigés, la désignation des agents peut être accompagnée de CV, cartes professionnelles, agréments, certificats ou diplômes ; pour les chiens, de la carte d’identification et du certificat de vaccination antirabique. Le remplacement d’un agent à la demande d’un membre doit être proposé dans les 4 jours suivant la notification écrite. Les agents portent une tenue à l’effigie du titulaire, respectent les consignes de déontologie et ne peuvent utiliser d’appareil extérieur ni recevoir de visite à caractère personnel.