Sécurité incendie, sûreté et gardiennage

Sécurité incendie et assistance aux personnes

• Surveillance et exploitation des systèmes de détection incendie et dispositifs d'alarme, gestion et suivi des interventions techniques liées aux installations.
• Mise en œuvre d'exploitations SSI adaptées : organisation d'équipes dédiées (fonctionnement en niveau SSIAP, encadrement par chefs d'équipe SSIAP 2 et agents SSIAP 1 selon les besoins), réalisation de rondes, contrôle périodique des équipements et reporting.
• Gestion opérationnelle des exercices d'évacuation, accompagnement et formation des personnels occupants, préparation et accompagnement aux commissions de sécurité, gestion des permis de feu et de poussière.
• Secours et assistance aux personnes, y compris prise en charge PMR et coordination des interventions externes.

Sûreté et gardiennage

• Accueil, filtrage et contrôle des accès (passages piétons, contrôle des livraisons), gestion des objets retenus, vérification des justificatifs et identification des personnes.
• Surveillance des locaux (rondes, vidéo ou dispositifs fournis), maintien et suivi de la disponibilité des équipements de sûreté, remontée et coordination des interventions avec les forces de l'ordre.
• Gestion des astreintes et des remplacements, organisation des plannings (plages de présence, vacation), tenue de registres et production de rapports d'activité et de suivi qualité.

Télésurveillance et prestations spécifiques

• Service de télésurveillance 24h/24 et 7j/7 pour périmètres définis (prise en charge des alarmes, qualification des événements, lancement d'interventions selon procédures).
• Prestations spécifiques ponctuelles (risques inondation, interventions techniques particulières) et accompagnement des entreprises extérieures lors d'opérations interventionnelles.

Conformité et exigences techniques

• Respect des règles applicables en matière de sécurité incendie et d'accessibilité (notamment réglementation ERP et dispositions techniques applicables au SSI).
• Mise à disposition de moyens de communication, d'outils de suivi et d'indicateurs de qualité; réalisation d'un mémoire technique décrivant l'organisation, les moyens humains, la gestion des remplacements et la traçabilité des interventions.