Prestations de sécurité incendie et de gardiennage

Le forfait couvre les missions récurrentes de surveillance, de contrôle des bagages et de sécurité incendie dans les sites du lot. Les besoins sont différenciés par site et par fonction :

• NPJ Lille : 5 720 h/an de gardiennage-surveillance, 10 920 h/an de gardiennage-bagage X, 8 008 h/an de SSIAP 1 et 8 736 h/an de SSIAP 2.
• NPJ Lille – annexe Halles aux Sucres : 4 680 h/an de gardiennage-surveillance.
• TPROX Roubaix : 4 550 h/an de gardiennage-surveillance ; TPROX Tourcoing : 4 758 h/an.

Missions et organisation

Les agents de surveillance assurent, selon les consignes du RSEM, l'accueil et le contrôle visuel des accès, le filtrage des entrées et sorties, la surveillance générale et les rondes, l'ouverture et la fermeture des locaux, ainsi que l'alerte et les premiers gestes de secours. Le filtrage spécialisé comprend l'analyse des alarmes et des images radioscopiques, le contrôle de concordance entre l'objet et son convoyeur et la levée de doute selon les procédures du site.

Les agents SSIAP assurent la prévention incendie, la surveillance des installations et, lorsque le site en est doté, la permanence et l'exploitation du poste central de sécurité. Les rondes incendie doivent couvrir l'ensemble du bâtiment : au moins toutes les 3 heures à l'intérieur et 2 fois par jour à l'extérieur. Elles comprennent notamment les vérifications des accès de secours, des équipements, des portes et fenêtres et de l'absence de personnes après fermeture. Les agents consignent les contrôles et incidents dans la main courante et le registre de sécurité ; ils interviennent en cas de départ de feu, organisent l'alerte et l'évacuation et guident les secours.

Moyens, suivi et services conditionnels

Le titulaire fournit et entretient les tenues, moyens de communication, matériel d'intervention, dispositif PTI/DATI pour les agents isolés, outil de contrôle des horaires et main courante électronique. Celle-ci permet le suivi des présences, la consultation des plannings et la transmission des rapports. Les circuits de rondes sont soumis à validation du RSEM ; leur planning est proposé dans les 45 jours suivant la notification.

Le personnel affecté doit être agréé et disposer des qualifications requises selon les fonctions commandées. Les besoins de télésurveillance, de levée de doute ou d'astreinte ne concernent que les sites désignés par les annexes du CCTP. Le cas échéant, la télésurveillance fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 ; les alarmes sont qualifiées dans un délai maximal de 5 minutes et l'intervention de levée de doute intervient au plus tard 20 minutes après l'information par le centre de supervision. Les interventions et événements sont tracés et font l'objet de comptes rendus au RSEM.