Sécurisation des sites par gardiennage et télésurveillance

• Télésurveillance : surveillance à distance sur sites identifiés, réception/traitement des alarmes et coordination avec un centre de télésurveillance.

Fonctions opérationnelles et obligations techniques

• Gestion des accès : gestion et contrôle des badges, ouverture/fermeture des locaux, tenue des registres d'accès.

• Alarmes et interventions : réception des alarmes, déclenchement des procédures d'alerte, réalisation de constats et transmission de rapports d'incident.

• Exploitation des systèmes fournis : utilisation et administration du logiciel de gestion des accès et des systèmes de vidéosurveillance mis à disposition.

• Reporting : production de rapports et comptes-rendus opérationnels selon les règles et procédures définies (constats, rapports de sécurité, restitutions d'informations).

Modalités de prestation et organisation

• Combinaison d'une part à prix global et forfaitaire pour les prestations régulières et d'une part à bons de commande pour besoins ponctuels (remplacements d'agents, interventions spécifiques).

• Prestations hors forfait possibles (gardiennage en journée sur certains sites, robot de surveillance GR100, interventions spécifiques) activables via bons de commande.

Variantes et compétences spécifiques

• Variante SSIAP 1 : intégration possible d'agents SSIAP 1 sur sites identifiés (notamment Vertonne et Saint-Herblain) avec adaptation des missions et organisation sur ces sites.

Sous-traitance

• Télésurveillance : possibilité de sous-traiter spécifiquement la télésurveillance. Autres prestations soumises à restriction de sous-traitance et à agrément préalable.