Sécurisation des locaux par portes et panneaux anti-intrusion

Le marché porte sur la pose, la dépose, la location et l’entretien de portes, fenêtres et panneaux métalliques anti-intrusion, ainsi que sur des alarmes et des interventions de surveillance. Les équipements protègent les accès et ouvrants des parties communes ou privatives sans détériorer la structure existante. Les travaux annexes nécessaires sont inclus : transport, accessoires, fixations, percement, rebouchage, nettoyage et remplacement des équipements défectueux. Les installations doivent respecter les caractéristiques minimales du CCTP, les règles de l’art et les normes applicables.

Équipements et interventions commandables

• Portes de logement, portes-fenêtres de largeur ≤ 3 ml ou > 3 ml, panneaux de fenêtres, tôles perforées et portes de halls d’entrée. Les panneaux perforés et portes de hall sont également quantifiés au m².
• Location de portes et panneaux avec pose et dépose, selon les postes du BPU : coût journalier de 1 à 6 jours, hebdomadaire de 1 à 3 semaines, mensuel de 1 à 6 mois ou de 6 à 12 mois. Le BPU prévoit aussi l’achat de portes sécurisées et de panneaux de fenêtres, des doubles de clés, du tôlage, du murage, de la neutralisation et des trappes.
• Les portes posées comportent des vérins et des barres de renfort, sauf contrainte technique validée par le client. Un jeu de clés est remis pour un logement vacant ou une partie commune ; trois jeux sont remis à l’occupant d’un logement loué et occupé. Après dépose, la porte initiale doit être réinstallée dans son état d’origine.

Alarmes et surveillance
Des alarmes fixes ou amovibles peuvent être installées, avec des postes BPU correspondant à des périodes de 0 à 30 jours, de 1 à 3 mois et de 1 à 6 mois. Le signalement d’intrusion déclenche un appel de la plateforme vers les numéros préalablement communiqués, suivi d’un SMS de confirmation ; un rapport à la télésurveillance est demandé après l’intervention. Le BPU prévoit également la vidéosurveillance mensuelle et la surveillance humaine.

Les interventions de gardiennage peuvent inclure la vérification du périmètre et des logements suspects, des rondes et un agent de sécurité cynophile. Un rapport est adressé chaque matin aux responsables de secteur. Le chien doit être muselé pendant les rondes, ne pas occasionner de nuisances et être protégé en cas de forte chaleur.

Entretien, astreinte et suivi
Le titulaire maintient les matériels en état de fonctionnement, notamment les serrures et fixations. Pour un matériel resté plus de six mois dans un même local, un contrôle sur place est effectué puis renouvelé tous les six mois. Les matériels défaillants sont remplacés sans frais pour le client pendant la durée du marché.

Le titulaire est joignable 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an. Les plages d’astreinte couvrent les jours ouvrés de 18 h à 8 h 30, le vendredi à partir de 18 h jusqu’au lundi à 8 h 30, ainsi que la veille d’un jour férié à partir de 18 h jusqu’au lendemain du jour férié à 8 h 30. Le délai d’intervention est de 24 heures pour les prestations courantes et de 4 heures pour les prestations urgentes ou d’astreinte. Si les protections anti-intrusion ne peuvent être posées dans le délai imparti, une surveillance doit être mise en place aux frais du titulaire dans l’heure suivant la demande. Chaque intervention donne lieu à une fiche ou un attachement daté et signé ; le tableau de suivi des poses et déposes est actualisé mensuellement et transmis au plus tard la troisième semaine du mois suivant.

La période transitoire prévoit la dépose des anciens équipements et la pose des nouveaux dans le mois suivant la notification ; le prestataire sortant doit déposer ses portes dans un délai de deux semaines. La sous-traitance est exclue par le CCTP.

Quantités estimatives du DQE
Le DQE, indiqué comme dépourvu de valeur contractuelle, estime : 400 portes de logement, 110 panneaux de fenêtres, 300 m² de panneaux en tôle perforée, 50 portes-fenêtres ≤ 3 ml et 50 m² de portes de hall. Il prévoit aussi 50 doubles de clés, 100 plus-values pour prestations urgentes et 100 pour astreinte, 20 achats de portes sécurisées, 30 achats de panneaux de fenêtres, 100 forfaits de tôlage, 300 m² de murage, 100 neutralisations et 100 trappes.

Pour la surveillance, le DQE estime 200 heures de surveillance humaine et 100 unités de vidéosurveillance mensuelle. Pour la prestation cynophile, il prévoit 100 heures pour une journée de 24 h, 100 heures pour chacune des deux demi-journées (6 h–12 h et 13 h–21 h), 100 heures pour la soirée (21 h–6 h), 100 heures pour les week-ends et jours fériés et 100 heures pour le forfait semaine tout compris. Il prévoit enfin 200 unités pour chacune des alarmes fixes et amovibles.