Fournitures scolaires, pédagogiques et jeux éducatifs

Processus de commande

• Plateforme gérant les trois profils de commande et validation, consultation dématérialisée des bons de livraison et extraction des données de commande.

Livraison, conditionnement et manutention

• Colisage identifié par destination pédagogique, conditionnement solide adapté au matériel éducatif et consignes de manutention précisées.
• Reprise et évacuation des produits rejetés à la charge du titulaire.

Qualité, sécurité et conformité

• Exigence de conformité CE pour les jouets, non toxicité, robustesse et facilité d'entretien pour usage collectif.
• Procédures de SAV, reprise des non conformités et gestion des reliquats sans frais.

Exigences environnementales

• Identification des jeux/jouets intégrant matières recyclées et reporting semestriel des taux de matières recyclées et des produits issus du réemploi.

Facturation et catalogue

• Mise à disposition des tarifs et mises à jour du catalogue en ligne ; transmission des nouvelles tarifications lors de chaque modification.