Fournitures scolaires, pédagogiques et jeux éducatifs

Processus de commande et profils

• Gestion de 3 profils distincts sur la plateforme : création de panier (enseignant), validation décidant (directeur d'établissement) et validation finale (service enfance). Seules les commandes validées par le profil valideur sont considérées comme effectives.
• Transmission dématérialisée du bon de livraison / confirmation de commande consultable depuis le site.

Livraison, conditionnement et manutention

• Conditionnement en colis identifiés par destination pédagogique (colisage par classe ou par structure), étiquetage clair pour chaque colis.
• Déchargement et manutention à la charge du titulaire ; reprise des palettes/emballages réutilisables par le titulaire lors de la livraison selon modalités convenues.
• Limitation et optimisation des emballages, préférence pour contenants réutilisables/recyclés et réduction du volume/poids d'emballage.

Qualité, conformité et garanties

• Produits conformes aux normes applicables, non toxiques et sans petits éléments détachables dangereux.
• Garantie et service après‑vente : procédure de suivi des livraisons, reprise/échange des produits non conformes sans frais et gestion des reliquats.
• Fourniture de preuves de conformité sur demande (fiches techniques, certificats, écolabels).

Exigences spécifiques produits

• Fourniture d'une gamme de fournitures ergonomiques et adaptées aux troubles DYS (stylos triangulaires, manchons, cahiers interlignes agrandis, outils pour gauchers) avec catalogue/prix spécifique.
• Identification dans le catalogue et le BPU des articles entrant dans le périmètre AGEC et reporting semestriel chiffré des fournitures concernées.

Facturation et reporting

• Gestion des tarifs et mise à jour du catalogue en ligne ; transmission des nouveaux tarifs à chaque modification.
• Remise de bilans semestriels chiffrés sur les fournitures présentant des caractéristiques environnementales.
• Facturation via la plateforme Chorus Pro selon modalités contractuelles.