Refonte du site web communal

La mission comprend l’audit technique du site existant, la finalisation UX/UI à partir des maquettes et de l’arborescence préparatoires, puis le développement et l’intégration sur un CMS open source pérenne (WordPress, Drupal ou équivalent à justifier). Elle couvre aussi la migration des contenus, la recette, la mise en production et la formation des agents. La rédaction de contenus originaux, la photographie professionnelle et le développement d’applications mobiles natives sont exclus, sauf proposition distincte et accord de la commune.

Le site doit être administrable de façon autonome par les agents, avec des droits organisés par niveaux et par service. L’arborescence cible comporte cinq branches. Les fonctionnalités comprennent notamment :

• un moteur de recherche plein texte avec filtres, une carte interactive filtrable des services, commerces et zones d’activités nautiques, un annuaire économique et une bibliothèque filtrable des arrêtés et publications ;
• un agenda filtrable par date, lieu et catégorie, un flux RSS pour les actualités, une FAQ dynamique, un fil d’Ariane, des formulaires sécurisés avec accusé de réception et un lecteur vidéo intégré ;
• des pages et services consacrés notamment aux démarches municipales, à l’urbanisme, aux plages, aux activités nautiques, au patrimoine et aux animations. Une version anglaise est prévue au minimum pour les pages orientées tourisme. La newsletter est indiquée comme option ; passerelle de paiement en ligne et module de signalement sont à proposer si le prestataire est en mesure de les fournir.

Identité graphique et exigences techniques

La charte fournie constitue le cadre de départ, avec des évolutions mineures argumentées possibles, notamment pour les contrastes. Elle prévoit les couleurs navy #1A3263, navy foncé #122447, slate #547792, or #FAB95B, crème #F9F8F6 et blanc #FFFFFF ; les polices Fraunces pour les titres et Public Sans pour le texte ; des angles de 2 px et un motif graphique évoquant un relevé bathymétrique.

Le site doit être mobile-first et responsive, compatible avec les principaux navigateurs récents (notamment Edge, Chrome et Firefox), conforme au RGAA niveau AA minimum et accompagné d’une déclaration d’accessibilité et d’un schéma pluriannuel. Les exigences couvrent aussi le RGPD et le consentement aux cookies selon les recommandations CNIL, les performances et Core Web Vitals, le SEO, ainsi que la conservation du référencement acquis par un plan de redirections des URL, notamment en 301. L’hébergement doit se situer en France ou dans l’Union européenne, avec certificat HTTPS et sauvegardes automatisées au minimum quotidiennes pour les données et la configuration ; une procédure de restauration, des mesures contre les attaques courantes et la surveillance de la disponibilité sont également attendues.

La commune conserve la propriété de ses contenus, données et éléments produits spécifiquement. Les accès administrateur, le code source et les éléments spécifiques compris dans le marché, les possibilités d’export et les informations sur l’hébergement, le nom de domaine et les services tiers doivent être remis sans verrouillage empêchant une évolution ou une migration ultérieure.

Recette, formation et maintenance

La recette se déroule d’abord en préproduction ; les anomalies constatées doivent être corrigées avant la mise en production, après validation par la commune. Les tests portent sur les fonctionnalités, formulaires et notifications, recherche, affichage responsive et navigateurs, accessibilité, redirections, sauvegardes et restauration, ainsi que les accès et droits du back-office. Les livrables comprennent notamment l’audit technique, les maquettes affinées le cas échéant, le site recetté, le plan de redirection, la documentation technique, le guide utilisateur, les supports de formation, la déclaration d’accessibilité, le code source et les accès.

La formation pratique des agents couvre la gestion des contenus et médias, les utilisateurs et droits, les formulaires et fonctions spécifiques, ainsi que les bonnes pratiques d’accessibilité et de référencement. Les supports et un manuel en français sont à remettre ; l’assistance aux administrateurs est assurée dans le cadre de la maintenance.

La maintenance corrective, préventive et réglementaire est incluse pendant un an à compter de l’admission. Le niveau de service attendu prévoit un rétablissement sous 1 jour ouvré maximum pour une anomalie bloquante et sous 4 jours ouvrés maximum pour une anomalie non bloquante. La maintenance préventive inclut les mises à jour du CMS, des extensions et composants techniques ; les mises à jour majeures susceptibles d’affecter le site doivent être signalées à la commune au préalable et, si nécessaire, validées avant déploiement. Les évolutions sont réalisées sur demande, après chiffrage ou commande selon les modalités contractuelles.