Fourniture de quincaillerie générale

Gamme de produits

Fourniture d'articles d'ameublement, ferrures et accessoires pour mobilier intérieur et habillage : boutons résine, chants mélaminés, charnières invisibles (différents types et angles), consoles tôle emboutie, cornières alu, crémaillères perforées, embase et ferrures d'assemblage, goujons, kits roues, passe-câbles, pieds réglables/vérins (870/700 mm), profils porte-tablettes, rails portes coulissantes, serrures et supports, tubes et supports pour tringles.

Documents et garanties techniques

Remise des fiches techniques et FDS quand applicable ; justificatifs d'équivalence pour marques alternatives obligatoires (absence = élimination).
Catalogue complet avec tarifs et taux de remise contractuel à fournir.

Catalogue, outil et interlocuteurs

Description des supports papier/web/informatiques : fonctionnalités, ergonomie, nombre d'accès et prérequis techniques.
Désignation d'interlocuteur(s) marché avec coordonnées, profil/compétences et disponibilité ; engagement à répondre aux demandes techniques et devis sous 48 heures ouvrées.

Logistique et livraison

Livraison franco de port, manutention et déchargement assurés par le titulaire avec son matériel ; respect des plages horaires des sites et des bons de livraison détaillés.
Emballages protégés et marqués ; reprise/échange pris en charge par le titulaire en cas d'erreur si modalités précisées (sinon reprise aux frais du titulaire).

Ruptures, SAV et reporting

Gestion des ruptures : fourniture d'équivalent sans surcoût ou conséquences financières pour le titulaire.
Modalités SAV, garanties et procédures de reprise/échange à inclure dans l'offre.
Reporting semestriel des consommations et réunion annuelle de suivi.

Conformité

Produits conformes aux normes et réglementations en vigueur ; exigences de sécurité et d'hygiène lors des livraisons et déchargements (protocoles entre établissement et transporteur).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Fixation