Qualification et insertion professionnelle par collecte d'encombrants

Orléans Métropole
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Date limite
31 août 2026 à 12 h
Localisation
Orléans Métropole (45)
Durée
12 mois (début 10/10/2026), renouvelable 3 fois, durée maximale 4 ans
Budget
Max: 400 000 € - Estimation: 296 000 €

Description des prestations

Objectif opérationnel

  • Réaliser la collecte d'objets volumineux sur rendez‑vous en habitat individuel et collectif, en intégrant un dispositif d'insertion socioprofessionnelle pour les publics en parcours d'insertion.

Collecte et organisation logistique

  • Prise de rendez‑vous centralisée (gestion des créneaux et transmission des adresses et nature des encombrants 2 jours ouvrés avant intervention).
  • Organisation territoriale par zones géographiques avec calendrier semestriel et jours/rythmes de collecte définis (planning modulable en concertation).
  • Interventions assurées par équipes de deux personnes par véhicule fermé et adapté; déchargement en présence du demandeur; collecte hors intérieur des logements.
  • Obligation d'informer l'usager lors de la prise de rendez‑vous (numéro de contact) et de prévenir 15 minutes avant l'arrivée.
  • Modalités spécifiques pour habitat collectif : planning co‑construit avec représentants, lieu et exutoires ou centres de regroupement préalablement identifiés, tri préalable et mesures de sécurité voirie.

Dimension insertion et accompagnement

  • Parcours d'insertion structuré en trois étapes : mobilisation/diagnostic et définition d'objectifs pédagogiques ; apprentissage technique et levée des freins ; préparation à la sortie (ateliers emploi, entretiens, visites).
  • Répartition indicative des activités : 20–30% du volume consacré à accompagnement socioprofessionnel et formation ; 70–80% aux tâches opérationnelles et apprentissage technique.
  • Encadrement technique du personnel en insertion, mesures de suivi individuelles, bilans et rapports périodiques.

Moyens, traçabilité et sécurité

  • Mise à disposition de véhicules adaptés, équipements de protection individuelle, dispositifs de géolocalisation en temps réel et application d'exécution accessible au commanditaire pour suivi des tournées et saisie d'événements.
  • Reporting : comptes‑rendus mensuels et bilan annuel détaillant indicateurs (heures d'insertion, volumes collectés, incidents, réemplois).

Sous‑traitance, conformité et données

  • Possibilité de sous‑traitance sous conditions d'agrément et de justificatifs; paiements directs possibles aux sous‑traitants agréés.
  • Obligations de confidentialité et protection des données à caractère personnel, notification rapide des incidents de sécurité.

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Non précisé

Lieu

Visite des lieux et consultation de dossier (plateforme AWS) possible avant remise des offres

Modalités

Visite non obligatoire ; consultation et remise de documents par voie électronique ; dates et modalités annoncées via la plateforme de diffusion du dossier (AWS) et le DCE.

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