Portail de gestion et suivi des demandes d'accès Constances

Fonctionnalités principales

• Gestion complète du cycle de vie des demandes : création de dossiers projet, pièces jointes, statuts (brouillon, soumis, validé, etc.), historique et gestion des versions.
• Catalogue de variables indexé et documenté avec moteurs de recherche, catégories, sauvegarde de sélections et réutilisation entre étapes.
• Formulaires web dynamiques et interactifs, pré‑remplissage de données et modèles de messages/notifications configurables.
• Espaces et vues personnalisées par profil utilisateur, filtres multicritères, tableaux de bord et calcul d'indicateurs opérationnels (temps par étape, goulots, avancement).

Interopérabilité, migration et échanges de données

• Import/export et migration des données existantes depuis DISCO vers le nouveau système en conservant historiques et règles de sécurité.
• API d'interfaçage pour échanges automatisés (ex. Wrike et autres outils internes), import/export de jeux de données et transferts d'information.

Architecture, environnements et déploiement

• Environnements distincts : développement, test/recette, préproduction et production.
• Gestion des versions, procédures de mise en production, sauvegardes, plans de récupération et bascule.
• Hébergement possible soit par l'entité maître d'œuvre soit par le titulaire, avec scénarios décrits pour coûts et modalités.

Sécurité et conformité

• Gestion fine des droits d'accès et des rôles (chercheur, référent, coordinateur, secrétariat, extracteurs, intervenants externes, etc.).
• Traçabilité complète via journal d'audit, sauvegardes régulières, conformité RGPD et possibilités d'audit tiers.

Performance et accessibilité

• Disponibilité visée 24/7, capacité multitenant (ex. capacité d'au moins 50 utilisateurs simultanés) et temps de réponse cibles.
• Compatibilité multi-navigateurs et multi-plateformes.

Gouvernance, équipe et transfert de compétences

• Organisation projet avec pilotage métier, référent technique, chef de projet, UX/UI, développeurs et comités de suivi (points mensuels, livrables, arbitrages).
• Proposition d'équipe, organigramme et engagements de ressources, plan de transfert de compétences.

Livrables et documentation

• Dossier de spécifications techniques, cahier de recette, dossier d'installation et configuration, dossier de transfert et documentation opérationnelle.
• Plan de déploiement et de tests, rapports de recette utilisateur, rapports de conformité, devis lié aux prestations.

Formation et support

• Plan de formation des utilisateurs et des administrateurs, guides et aides en ligne contextuelles.
• Support et assistance post-déploiement, maintenance corrective et évolutive.

Réversibilité

• Plan de réversibilité et procédure de transfert des données, droits et documentation en fin de contrat ou rupture.