Plateforme de contrôle et suivi de la conformité des systèmes d'IA
Synthèse fonctionnelle et technique
Objet principal
Fourniture d'une plateforme logicielle en mode SaaS permettant la vérification et le suivi de la conformité des systèmes d'intelligence artificielle : mise à disposition de la solution opérationnelle « en l'état » (pas de développements spécifiques requis pour le déploiement).
Fonctionnalités minimales attendues
- Cartographie et inventaire des systèmes d'IA (qualification des solutions déployées).
- Evaluation du niveau de risque réglementaire au regard de l'IA Act et production d'indicateurs de conformité.
- Identification, planification et suivi des actions de mise en conformité (tâches, responsables, échéances, état d'avancement).
- Suivi des usages, reporting et recommandations pour l'optimisation des usages.
Composantes d'abonnement et services associés
- Droits d'accès et d'utilisation de la plateforme (modalités d'accès, gestion des comptes et droits).
- Hébergement sécurisé, maintenance applicative et gestion des évolutions continues de la plateforme.
- Assistance et support utilisateur (SLA définis) et documentation utilisateur.
- Formation initiale des utilisateurs et matériel pédagogique de prise en main.
- Réversibilité : export et transfert des données dans un format lisible et interopérable en fin d'abonnement.
Déploiement et intégration
- Paramétrage, déploiement, intégration éventuelle des données et interfaces d'échange.
- Plan de déploiement et accompagnement à la prise en main (sessions de formation initiale et supports).
- Possibilité de prestations complémentaires sur site ou à distance (accompagnement, études, réunions) proposées en option.
Prestations complémentaires facultatives (PSEF)
- Formation et sensibilisation à l'IA, études et diagnostics, accompagnement à la gouvernance IA et à la certification (HAS), feuilles de route et plans d'action.
- Les PSEF sont optionnelles et facturées séparément ; elles peuvent être proposées comme obligations contractuelles si retenues.
Sécurité, conformité et gouvernance
- Hébergement et sécurité des données conformes aux exigences sectorielles (confidentialité, traçabilité, gestion des incidents).
- Mécanismes d'audit et de contrôle de la conformité de l'exécution des prestations.
- Engagements de continuité de service et procédures de bascule et de réversibilité des données.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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