Fourniture de pièces détachées pour véhicules et engins

Catalogues et tarification

• Mise à disposition de catalogues dématérialisés ou accès en ligne avec références, désignations et prix remisés applicables (prix effectifs pour l'acheteur, non tarifs publics). Mises à jour notifiées par courriel.

Conditionnement, documentation et SAV

• Emballages d’origine, cartons adaptés et étiquetage (référence commande, désignation, n° colis, etc.).
• Documents fournis à chaque livraison : caractéristiques techniques, notices de montage/usage et fiches techniques/FDS si nécessaire, en langue française.
• Service après‑vente : assistance téléphonique technique par technicien spécialisé, gestion des retours et échanges, prise en charge des pièces non conformes.

Garantie et conformité

• Garantie légale applicable ; garantie contractuelle supérieure acceptée si proposée.

Aspects logistiques et qualité

• Prix couvrant toutes charges obligatoires (conditionnement, stockage, transport jusqu’au lieu de livraison, assurance, manutention, chargement/déchargement).
• Possibilité de proposer des pièces d’occasion issues d’économie circulaire sous accord préalable et sous réserve de sécurité et homologation.