Fourniture de pièces détachées et maintenance de véhicules

Fourniture et livraison de pièces détachées pour les véhicules de moins de 3,5 tonnes des marques Renault, Dacia, Citroën, Peugeot et Land Rover. Les pièces sont d’origine constructeur, issues du circuit OEM/FEO ou recommandées par les constructeurs.

Le bordereau décline notamment, selon les modèles, les filtres à air, à huile, à carburant et d’habitacle, les plaquettes et disques de frein, les raclettes de vitre et les bougies. Les véhicules concernés comprennent notamment Master, Trafic, Kangoo, Clio, Captur, Duster, Sandero, C3, Jumpy, 208, 308, 3008, Expert, Partner et Defender.

Prestations d’entretien et de réparation

Pour les véhicules concernés, le titulaire réalise le diagnostic électronique, les réparations mécanique, électrique, pneumatique et hydraulique liée au châssis, ainsi que le remplacement d’organes. La prestation va du diagnostic initial jusqu’à la restitution du véhicule en état de fonctionnement. Les interventions sont réalisées dans un établissement à l’enseigne de la marque ou dans un atelier disposant de son agrément officiel.

Un devis est requis avant l’émission du bon de commande, sauf urgence opérationnelle dûment justifiée. Les devis sont transmis sous 24 heures ouvrables après demande par courriel ; les pièces sont livrées sous 24 heures ouvrables après validation du devis. La prise en charge du véhicule, analyse et réparation comprises, intervient sous 48 heures calendaires après la demande. Les frais de livraison sont inclus dans les prix du BPU ; pour les pièces commandées sur catalogue, ils suivent la ligne dédiée et les envois multiples sont mutualisés.

Les pneumatiques, jantes et accessoires associés, ainsi que les batteries, sont exclus du marché.