Fourniture de petits articles de bureau et papeterie

Produits couverts

• Petits articles de bureau, articles de papeterie et papier reprographie en divers formats et grammages selon références et fiches techniques.
• Possibilité de substitution technique par référence équivalente ou de meilleure qualité sous validation préalable.

Commande et catalogue en ligne

• Commande via catalogue en ligne obligatoire, catalogue structuré avec fiches produit et conditionnements.
• Mise à jour du catalogue possible par interface et par fichier Excel d'alimentation des références.
• Commandes émises de manière récurrente selon besoins (fréquences et modalités précisées contractuellement).

Livraison et exécution

• Livraison à l'adresse indiquée sur le bon de commande avec précision bâtiment/étage/numéro de bureau.
• Transport et franco de port inclus; récupération par le fournisseur des palettes et suremballages.
• Dépose des fournitures à l'étage sans mise en étagère; transfert de propriété à l'admission des fournitures.

Contrôles, qualité et garanties

• Contrôles quantitatifs et qualitatifs à réception avec remise d'un double de contrôle; possibilité de retour pour articles manquants ou défectueux.
• Garantie de conformité et conditions de remplacement pour consommables et pièces défectueuses selon clauses contractuelles.

Suivi et évolutions

• Suivi des références et possibilité de faire évoluer les gammes; gestion des substitutions et mise à jour du catalogue.

Exigences administratives, éthiques et environnementales

• Respect de pièces administratives et sociales obligatoires pendant la durée contractuelle (attestations, assurances, etc.).
• Clauses éthiques et anti‑corruption à respecter; préférences environnementales (écolabels et emballages écologiques lorsque possible).