Fourniture de consommables de bureau et papiers pour impressions

Communauté d'Agglomération Pays Basque
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Date limite
28 septembre 2026 à 12 h
Localisation
Pyrénées-Atlantiques (64)
Durée
4 ans (à compter de la date de notification)
Budget
Max: 435 000 €

Lot 1 — Fournitures administratives et petits matériels de bureau

Gamme de produits

  • Classements et façonnage : chemises (rigides/souples), sous‑chemises, chemises à élastique, classeurs à levier, intercalaires, pochettes polypro, boîtes archives, porte‑revues, conteneurs, présentoirs.
  • Écriture et correction : crayons graphite, portemines, stylos bille rechargeables et recharges, stylos feutres, rollers, surligneurs, gommes, correcteurs en rouleau, marqueurs, mines.
  • Fournitures diverses : colles (stick/pâte), rubans adhésifs et dévidoirs, ciseaux, attaches, agrafeuses et agrafes (26/6, 26/8, 24/6), dégrafeurs, corbeilles courrier, pochettes plastifiantes, parapheurs, trieurs, protèges‑documents, effaceurs magnétiques, titreuses et consommables, tampons, calculatrices, etc.
  • Enveloppes : gammes kraft et blanches auto‑adhésives en plusieurs formats.
  • Papeterie de petit format : cahiers, blocs, notes repositionnables, marque‑pages, étiquettes.

Exigences techniques et documentaires

  • Fiche produit requise pour chaque référence listée : référence fournisseur, libellé complet, visuel/photo, dimensions, conditionnement, composition, labels/certifications, origine, pourcentage de matière recyclée, éléments de traçabilité.
  • Respect des mentions « MARQUE FABRICANT » (produit distributeur possible uniquement si qualité équivalente aux préconisations).
  • Certains articles imposent des labels minimaux indiqués dans le bordereau ; pour les autres, justification environnementale via fiches/certificats est attendue.

Outil de commande et services associés

  • Mise à disposition et paramétrage d'un site web full‑web de commandes catalogue (catalogue restreint + possibilité catalogue élargi) ; import initial du catalogue restreint sous 15 jours maximum.
  • Fonctionnalités exigées : comptes multi‑profils (administrateur/valideur/utilisateur), workflow de validation, suivi budgétaire, blocage de commandes par budget, historique et accusés de réception, gestion des favoris, reporting exportable (format exploitable type Excel), visibilité des stocks.
  • Accompagnement utilisateur : réunion de démarrage, sessions de prise en main et guide utilisateur fournis sans facturation.
  • Gouvernance : bilans trimestriels et comités semestriels de performance, état des litiges et plan de progrès à produire selon cahier des charges.

Logistique, livraison et conditionnement

  • Livraisons franco de port vers plusieurs points de destination, sans facturation supplémentaire par point de livraison.
  • Délai de livraison standard : reliquats gérés et remplacement des articles non conformes sans coût pour le destinataire.
  • Exigences d'emballage : privilégier matériaux recyclés/recyclables, limiter le suremballage, favoriser conditionnement en vrac quand possible, étiquetage des colis et numéro de bon de livraison clairement indiqués.

Remplacement et garantie

  • En cas de rupture, proposer un produit de substitution techniquement et environnementalement équivalent au même prix, avec notification sous un délai contractuel.
  • Échanges d'articles non conformes sans frais et délais d'échange courts ; refus possible pour livraisons non conformes avec prise en charge des retours par le fournisseur.

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Échantillons

Requis

Adresse de livraison

Maison de la Communauté Nive Adour, 64 rue Mayzounave — Parc d'Activités de Lahonce, 64990 Lahonce

Modalités de livraison

Échantillons envoyés ou déposés aux frais et risques du candidat avant la date limite de remise des offres. Chaque échantillon doit porter une étiquette indiquant uniquement : nom du candidat, numéro du lot, référence du produit BPU/DQE et nom du produit. Les échantillons du candidat retenu seront conservés comme produits étalons pendant la durée du marché; échantillons non récupérés après un mois deviennent propriété de l'acheteur. Contact pour échantillons : Laurent Pédrosa — l.pedrosa@communaute-paysbasque.fr. Date limite indiquée pour dépôt/expédition : 28/09/2026 12:00.

Produits à fournir

  • Références listées dans la colonne « échantillon » du BPU/DQE
    x1 échantillon par référence

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