Fourniture de papiers bureautiques et d’impression

Fourniture sur bons de commande de papiers pour l’impression et la copie courantes, les écoles et services municipaux, ainsi que les éditions de reprographie et de communication. Le BPU couvre du papier bureautique blanc recyclé ou non, des papiers couleur, des papiers d’impression et des références spécifiques.

Le papier blanc bureautique comprend des références A4 et A3 de 80 g et, pour le non-recyclé, de 90 g. Le BPU distingue des indices CIE d’au moins 145 pour le blanc recyclé et 150 pour le blanc non recyclé. Les papiers couleur non recyclés (pastel, vif, intense et flash) sont proposés en A4 et A3, notamment en 80 g et 160 g ; un nuancier est demandé. Pour le papier A4 de 80 g panaché, les couleurs doivent différer au sein du carton de cinq.

Les références pour la reprographie et les impressions spécifiques comprennent :

• Papier offset SRA3 de 100 à 300 g, ainsi qu’un format 70 × 100 cm ou proche en 250 g.
• Papier couché mat et brillant SRA3 de 100 à 300 g ; papier adhésif demi-mat SRA3 de 90 et 200 g et transparent de 100 à 160 g.
• Papier texturé blanc et couleur SRA3 de 250 g, papier Yupo Tako blanc SRA3 de 250 g et liasses autocopiantes CB blanc (A4, 90 g), CFB et CF couleur (A4, 85 g).

Compatibilité, commande et livraison

Les produits doivent être de catégorie multifonction, adaptés à un usage bureautique et reprographique intensif, et permettre l’impression recto-verso sans défaut, en impression manuelle ou avec prise automatique de feuille. Compatibilité demandée avec les imprimantes jet d’encre et laser, noir et blanc et couleur. Les formats comprennent A4, A3 et, pour les copieurs de production, SRA3 en ramettes.

Les commandes passent par une interface dématérialisée gratuite permettant de reprendre et mémoriser des paniers, saisir une référence de bon de commande, suivre les commandes et factures, créer des devis et extraire des statistiques. Le titulaire paramètre les comptes de commande. En cas d’indisponibilité de l’interface, les bons de commande papier envoyés par courriel doivent être acceptés.

Les livraisons sont franco de port, sous la responsabilité du titulaire, avec camion équipé d’un hayon et dépôt sous abri. Le CCTP fixe un délai maximal de trois jours ouvrés après émission du bon de commande ; le CCAP stipule un maximum de 72 h après réception du bon de commande financier. Le livreur prévient le référent centralisateur au moins trois jours ouvrés avant son arrivée. Les commandes sont à livrer de préférence en une fois et le même jour sur les sites concernés ; les livraisons partielles doivent être limitées et nécessitent l’accord exprès de l’acheteur. Chaque colis ou palette est étiqueté avec la structure et le service destinataire ; le bon de livraison indique titulaire, référence de commande, destinataire, date et heure.

En cas de rupture ou d’indisponibilité durable, le remplacement doit présenter des caractéristiques équivalentes et être proposé au même prix ; sa fiche technique est transmise avant validation. Les erreurs de livraison entraînent reprise et nouvelle livraison dans les cinq jours ouvrés au maximum ; les produits défectueux sont remplacés sous cinq jours ouvrés au maximum. Un correspondant téléphonique assure assistance et service après-vente pendant les heures d’ouverture.

Un bilan annuel au format tableur, distinct pour la ville et les écoles, est remis au plus tard 15 jours après chaque période d’exécution. Il détaille les types de papier commandés, le nombre de livraisons, le coût par commande, le taux de papier recyclé et les justificatifs des reliquats, avec une interprétation de l’évolution par rapport à N-1. Un bilan total est remis quatre mois avant la fin de la dernière période.