Organisation d’un voyage scolaire en Italie

Le prestataire organise un circuit comprenant les déplacements aller-retour en autocar grand tourisme, les trajets sur place, l’hébergement en hôtel en pension complète ainsi que les entrées et réservations des visites. Le programme prévoit une étape à Milan puis une journée à Parme, avec retour de nuit.

Transport et visites

L’autocar doit disposer de ceintures de sécurité, d’une soute à bagages de bonne dimension, de sanitaires, de la climatisation et d’une télévision avec lecteur DVD. Le candidat en précisera les caractéristiques de confort. L’autocar et un ou deux chauffeurs, selon la réglementation applicable, restent à disposition du groupe pour les visites prévues ; au moins un chauffeur doit parler français. Péages, parkings, formalités administratives, repas et hébergement des chauffeurs sont à la charge du prestataire. Celui-ci règle également les cautions éventuelles.

Le programme comprend notamment, à Milan, le Dôme et ses terrasses, la galerie Vittorio Emanuele, les extérieurs de la Scala, le château des Sforza, la Cène à Santa Maria delle Grazie, la Pinacothèque de Brera, le musée des sciences et des techniques Léonard de Vinci et Sant’Ambrogio. À Parme sont prévus le Duomo, le Baptistère, la Galleria Nazionale, le Teatro Regio, le théâtre Farnese et la bibliothèque Palatina. L’ordre des visites peut être modifié ou permuté d’un commun accord avec l’établissement.

Hébergement et repas

Les chambres d’hôtel ne doivent pas être mixtes et doivent comporter une salle d’eau (lavabo et douches) et des sanitaires conformes aux normes d’hygiène et de sécurité. L’adresse de l’hébergement doit figurer dans l’offre. Les repas mentionnés comprennent notamment des repas au restaurant, des repas servis à l’hôtel, des paniers-repas et des repas en cafétéria d’autoroute ; les formats évoqués incluent des repas traditionnels, froids ou à thème.

Le périmètre des repas est à clarifier : la prestation demandée indique une fourniture du déjeuner du jour 2 au déjeuner du jour 5, tandis que l’annexe annonce une pension complète du déjeuner J2 au déjeuner J6. Le programme précise également que le dîner du trajet aller et le petit-déjeuner du premier matin sont emportés par les participants.

Éléments à confirmer dans l’offre

Les effectifs ne concordent pas entièrement : 59 élèves et 4 accompagnateurs dans le descriptif, environ 59 élèves et 5 accompagnateurs dans l’annexe. L’arrivée à Milan est indiquée vers 7 h 30 dans le descriptif et vers 8 h dans le programme. L’offre doit détailler les services, les conditions d’annulation et de permutation des participants, ainsi que les modalités de report ou d’annulation en cas d’interdiction ministérielle des voyages scolaires à l’étranger. Une assurance annulation de groupe ou souscrite par l’établissement est à proposer en option.