Fourniture d’objets publicitaires

Le système d’acquisition dynamique présélectionne des opérateurs pour répondre aux marchés spécifiques de fourniture d’objets publicitaires et promotionnels. Les familles susceptibles d’être commandées comprennent la gastronomie, les goodies écoresponsables, les articles textiles, les objets publicitaires réservés et les goodies. Les caractéristiques minimales des articles sont précisées dans le bordereau des prix et les documents particuliers de chaque marché spécifique.

Conseil, référencement et conformité

Le titulaire désigne un correspondant commercial qualifié et conseille l’acheteur par courriel, téléphone ou lors de visites commerciales. Il donne accès à un catalogue en ligne recensant les articles susceptibles d’être fournis, limité aux familles référencées dans le bordereau des prix. Il maintient la qualité et l’approvisionnement conformes au catalogue; si un article ne peut être fourni, il propose un produit de qualité équivalente ou supérieure.

Les produits doivent présenter solidité, pérennité, rendement et bon fonctionnement, et respecter les normes, directives et certifications en vigueur mentionnées au contrat, ainsi que leurs évolutions applicables pendant son exécution. Les fournitures sont personnalisées selon la charte graphique de l’INSA Lyon; tout marquage doit être validé avant mise en production.

Personnalisation

Les procédés prévus comprennent la tampographie, la sérigraphie et ses transferts, le transfert numérique, l’impression numérique directe, la broderie, l’écusson brodé, la sublimation, la gravure laser, le doming, les autocollants et le marquage laser sur polaire et microfibre.

Commandes, livraison et contrôle

Les commandes sont émises au fur et à mesure des besoins et précisent notamment la désignation, la quantité, le délai et le lieu de livraison. Pour les commandes en ligne, le dispositif doit permettre l’intégration du numéro d’engagement juridique de l’INSA Lyon. Chaque livraison est accompagnée d’un bon de livraison identifiant la commande, le titulaire et les fournitures; les lots de fabrication sont indiqués lorsque la réglementation l’impose en matière d’étiquetage. Les modalités de livraison sont convenues avec le service prescripteur et les livraisons partielles ne sont acceptées qu’avec l’accord exprès de l’acheteur. Le titulaire assume le transport jusqu’au lieu de livraison.

Les fournitures font l’objet de vérifications quantitatives et qualitatives. Les vérifications approfondies sont réalisées dans les 15 jours; la signature du bon de livraison ne vaut pas admission. L’acheteur peut rejeter tout ou partie des fournitures si le marquage est de qualité insuffisante ou si les produits sont insatisfaisants. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, l’enlèvement, le transport, les droits et taxes sont à la charge du titulaire, qui indique dans son offre les modalités de retour et d’échange.