Nettoyage des vitres des bâtiments communaux

Nettoyage de la vitrerie intérieure et extérieure des bâtiments communaux, des portes vitrées, impostes, doubles vitrages et encadrements en aluminium, bois ou PVC. Les finitions des angles en bordure de châssis doivent être préservées, notamment lors d'un travail à la perche. Le titulaire fournit l'ensemble des moyens humains, matériels et produits nécessaires.

Le périmètre comprend notamment le Château des Stuarts, la bibliothèque, la salle de danse, le RAM, la salle d'évolution, les écoles du Printemps et des Grands Jardins, la cantine, le complexe Yves-du-Manoir, la salle des fêtes, la Maison des jeunes, les Terrasses de la Nère, le centre de loisirs, les maisons François 1er et Victorine, le centre technique municipal, la Maison France Services, le logement CCAS, la Forge, les équipements sportifs et le pôle social et de services publics.

Répartition et périodicité

Les prestations sont définies par lignes du BPU, en forfait ou à l'unité. Elles comprennent notamment :

• Nettoyage sur une ou deux faces des vitrages, impostes, portes, baies, vélux, marquises et encadrements.
• Bibliothèque : baie vitrée extérieure chaque mois ; autres éléments principalement une fois par an.
• Terrasses de la Nère : deux interventions par an, en mars et septembre.
• Écoles, RAM et salle d'évolution : interventions principalement en troisième semaine d'août, avec respect obligatoire des dates prévues.
• Autres bâtiments : interventions réparties entre mars, avril, juin, juillet et août selon les sites ; les dates peuvent généralement être décalées d'une à deux semaines avec accord du service propreté, sauf pour les écoles, la salle d'évolution et le RAM.
• École des Grands Jardins : 39 fenêtres à petits carreaux au rez-de-chaussée et 19 au premier étage, avec nettoyage sur deux faces et encadrements pour les ensembles concernés.
• Complexe Yves-du-Manoir : impostes, fenêtres, baies et encadrements ; le local matériel comprend 12 m² d'impostes sur deux faces.
• Logement CCAS : surfaces vitrées sur deux faces et escalier, avec facturation au CCAS.

Le pôle social et de services publics est en cours de réaménagement ; les dates de nettoyage seront arrêtées ultérieurement après la fin prévisionnelle des travaux prévue fin 2026.

Accès difficiles et sécurité

Les vitrages difficiles d'accès doivent être traités avec des moyens adaptés à chaque configuration, tels qu'une nacelle élévatrice, un échafaudage ou tout autre équipement approprié. Le personnel doit être qualifié et responsable, et les matériels conformes aux normes applicables aux travaux en hauteur et aux accès difficiles.

L'offre doit détailler les méthodes, matériels et moyens de levage ou d'accès, avec notices techniques explicatives et imagées, rapports de vérification à jour, certificats de capacité des agents et justificatifs de conformité des matériels. Ces moyens sont inclus dans l'offre de prix.

Produits, organisation et livrables

Les produits sont à la charge du titulaire et doivent recevoir un avis favorable de la commune, respecter les menuiseries en place et satisfaire à la réglementation européenne n° 648/2004 relative aux détergents et à leur comportement environnemental. Tout produit refusé doit être retiré et remplacé aux frais du titulaire.

Un planning d'intervention doit être transmis dans les 7 jours suivant la réception du bon de commande ; il précise les prestations, périodicités, secteurs et horaires. Les prestations courantes peuvent être réalisées de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi. Avant chaque intervention, la date doit être confirmée avec le service propreté et les clés des bâtiments récupérées selon les modalités convenues.

Après chaque passage, un bon d'intervention signé par les deux parties indique le travail effectué, le jour et l'heure. Un double est joint à la facture. Le titulaire organise également des contrôles réguliers sur les sites et participe aux contrôles contradictoires avec un encadrant de l'équipe vitrerie.

Les agents doivent être identifiables, porter un vêtement aux couleurs de l'entreprise et respecter strictement la confidentialité des lieux ; il leur est interdit d'ouvrir meubles, tiroirs, bureaux, caissons ou placards. L'acheminement des équipements suit les itinéraires et horaires autorisés ; les nacelles et engins sont protégés pour ne pas dégrader les installations et leur poids doit être compatible avec les sols, planchers et terrasses. L'eau et l'électricité nécessaires sont fournies gratuitement, avec obligation d'éviter tout gaspillage.

Prestations exceptionnelles et supplémentaires

Des nettoyages exceptionnels peuvent être commandés pour des manifestations ou réunions imprévues et exécutés sur bons de commande. Les surfaces vitrées non prévues au marché initial nécessitent une modification acceptée par les deux parties ainsi qu'un devis ou bordereau de prix complémentaire.

Contrôles

La commune vérifie la bonne exécution après appel téléphonique de fin de prestation. Les remarques sont contrôlées lors de la visite suivante ; l'absence d'amélioration au troisième contrôle ou la dégradation de l'entretien peut entraîner la résiliation pour faute grave.