Nettoyage et remplacements de responsables d'immeubles

Nettoyage spécifique et remplacements ponctuels

• Nettoyage spécifique exécuté sur devis (devis gratuit sous 48 h pour demandes), interventions hors bordereau > 300 € HT nécessitent chiffrage préalable.
• Remplacements de responsables d'immeubles organisés sur bon de commande précisant références et conditions.

Gestion et évacuation des déchets

• Collecte des encombrants et rejets aux abords et parties communes avec véhicule adapté et EPI. Facturation des enlèvements au m3 compacté et/ou à la tonne avec bordereau de suivi des déchets (BSD) ; mise à disposition possible de benne 30 m3 facturée forfaitairement.
• Modalités d'évacuation des déchets propres au lot : orientation vers la plateforme de tri dédiée ou recours à une déchetterie interne selon l'organisation du territoire.

Moyens, accès et modalités opérationnelles

• Fourniture et maintien des moyens : véhicules, EPI, matériel de nettoyage industriel (karcher, autolaveuse, aspirateurs, etc.). Remise et restitution des clés contre récépissé.
• Horaires d'intervention standards : remplacements matinaux (plage 05h30–12h00) ; nettoyage spécifique en journée (08h00–17h00, lun–ven). Remplacements urgents : mise en place le matin même ou information du responsable avant 09h00.

Contrôles et qualité

• Autocontrôles hebdomadaires par un encadrant et rapports transmis aux responsables territoriaux ; contrôles contradictoires et inopinés réalisés par le donneur d'ordre. Objectif qualité minimal : 80 % (16/20). Remise à niveau sous 24 h en cas de note inférieure ; pénalités possibles.

Contraintes de facturation et justificatifs pour enlèvements

• Bons d'enlèvement signés et BSD requis pour paiement des enlèvements ; factures à transmettre selon procédure prescrite.